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商务英语入门到提高系列讲座;词汇和句型
Making an Appointment(2) 电话预约(2)
在上一课中，我们接触到了如何用电话预约，接下来我们将学习电话预约的全过程，掌握住本课的基本句型，您就可以畅通无阻地使用英语来约定商务会谈了。
本课的重点词汇和句型。
make it 达成，做好
be booked up (人)因有约而抽不出空
What about (做……)如何，怎么样?
How about (做……)如何，怎么样?
Shall we do ... 我们…，好吗?(征求意见)
say 假定(说)，姑且，大约
suit 对(人)方便，合适
Anytime is fine. 随时都可以
Call me again any time. 随时再给我打电话。
我们在上一课中，Mr. Smith谈到希望在周二和Susan会面，但是预约并不是单方面的事情，要最后确立双方都满意的时间，还需要进行协商，下面我们就来听听他们是怎样成功地预约时间的。
Mrs. Phillips: I'm sorry. I'm out all day on Tuesday.
Mr. Smith: What about Friday then?
Mrs. Phillips: Yes, Friday in the morning would suit me fine.
但是，很可惜Susan在周二没有时间，她说：
I'm out all day on Tuesday. (周二我全天都不在)。
当对方提出的约会时间不恰当时，你可以选用下面几种方式礼貌地拒绝他：
I'm afraid I'm busy all day tomorrow. (恐怕明天一天我都会很忙。)
I'm fully booked up next week. (下一星期的日程我都排满了。)
或者建议对方改到一个合适的时间：
Could you make it a little later? (我们稍微晚一点，好吗?)
其中make it在口语中是"达成，做好"的意思，常用于询问对方是否能赴约。 因为Susan在周二不能赴约， Mr. Smith就提出了一个替代方案：
What about Friday then?
当然，这里还能用:
How about Friday then?
What about和How about，都用来征求对方意见，表示"(做……)怎么样，(做……)如何?"，并且about 后面只能跟名词形式。例如：
What about coming with us?
Susan对于Mr. Smith提出的周五见面的建议，很赞成。她说：
Yes, Friday in the morning would suit me fine.
(好，周五上午，我没问题。)
表示同意对方的安排，除了上面的suit me fine之外，还可以更简练地表达成：
That'll be fine with me.
(那很好。)
Mr. Smith: Good, that suits me too. Shall we say 10 o'clock?
Mrs. Phillips:Fine. So 10 o'clock here then?
Mr. Smith: Yes, that's probably easiest. Right, I look forward to seeing you.
Mrs. Phillips:Bye.
Mr. Smith: Bye.
Mr.Smith对约会时间提出了进一步建议，他说：
Shall we say 10 o'clock? (十点钟怎么样?)
Shall we do ...也是征求意见的一种方式，不过语气非常缓和礼貌。再来看个例子：
Shall we go? (我们出发吧。)
这里，我们遇到了say的"新"用法。Say表示"假定(说)，姑且，大约"，有时可以不翻译出来，常用于提议或假设。比如我们需要假定一个例子时，就可以用say：
Any country, let us say Sweden, might do the same.
(任何一个国家，比如说是瑞典吧，可能会这么做。)
对于Susan所建议的约会地点，Mr. Smith很爽快地回答：
Yes, that's probably easiest.
(行。这也许是最方便的。)
学完了这些，你对如何约定时间已经心中有数了，但是你知道如何表达"随时都可以"这个受欢迎的回答吗?很容易，就是：
Anytime is fine.
当然你也可以再稍稍限定一下时间范围：
Anytime between nine and eleven is fine.
(9点到11点之间任何时间都好。)
Mr. Smith用
I look forward to seeing you.
(期待着见您。)
来结束他们的谈话。 因为用电话交谈时，只能听到对方的声音。因此要掌握几个礼貌地结束谈话的惯用表达句:"I look forward to seeing you", 其它还有：
Thank you for calling. (谢谢您打电话来。)
另外，在初次交谈后，一句
Call me again any time. (随时再给我打电话。)
也许会成为今后继续交谈的开端。 有时说一句：
Say hello to everyone for me. (替我向大家问候)
也会增进彼此的友谊。
现在你了解了电话预约的全过程，和一些商讨预约时间的常用句型。希望你好好运用所学到的知识，做到在最短的时间内，掌握基本的电话英语，抓住每次商机。