编辑：sx_wangha
2014-03-17
1、生产型企业和服务型企业之间的界限愈加模糊，例如McDonald's。
2、生产型企业的服务类业务越来越多，而服务型企业的服务范围不断扩展，服务性成本正在上升，甚至可能超过制造成本。
3、ERP的出现，丰富了成本管理的视角。
4、将本企业的成本管理系统渗透或触及到客户中去，由此产生了客户资产回报率Customer return on assets(Customer ROA)=客户盈利能力、该客户占用本企业的资源(如B/S中的应收账款或存货等)。
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标签：成本管理
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