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工商2012年工作总结及2013年工作思路
一年来,我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，努力做到“监管与服务、监管与执法、监管与发展、监管与维权”的统一，在市局、县委、政府的领导下，不断解放思想，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，为经济发展和社会和谐做出了新的努力，作出了新的贡献。
一、积极探索，努力实践，在队伍素质建设上有新进展。
领导班子建设进一步加强。一年来，我局强化了领导班子思想政治建设、作风建设和党风廉政建设。局领导班子举行中心组学习 6 次，召开党组会和局长办公会24次，以民主集中的方式研究解决2012年干部任用、财务管理、依法行政、工商所建设等一系列重大大问题。7月30日至8月1日，局党组召开了民主生活会。这次民主生活会收到了很好的效果，通过开展批评与自我批评，增进了团结，发扬了民主，增进了共识，锻炼了党性，促进了工作，大家心情舒畅，解决了实际问题。
干部任用机制进一步健全。年初我局进行了第三轮竞聘上岗。本着“公平、公开、用人所长”的原则，对全局22个正股职岗位实行了竞聘，其中有三名同志新竞聘到正股职岗位，其余的正股职岗位除油市工商所、湘阴渡工商所、财基股三个股职岗位外其他全部进行了轮换，轮换面达81.8%,一般干部岗位轮换面达到45 %。一些长期在条件艰苦的所工作的同志被轮换到县城所工作，而一些长期在机关未下过所和一些长期在城区所工作的同志被交流到了条件艰苦的所。通过这次竞聘上岗，打破了用人上的不正之风，增强了干部职工的紧迫感和工作责任心。全局出了一种政通人和、风清气正、力争上游的良好局面。
队伍服务意识进一步提高。我局开展了解放思想换脑筋推进“四化建设”大讨论活动。围绕“四化”建设在全局开展了调研论文评比活动，共收集论文60余篇。组织全局人员开展了“为什么执法、为谁执法、怎样执法”的大讨论，让全局干部进一步认识到我们的权力是人民赋予的，只能用来服务人民，只能用来加强市场监管、服务改革发展，牢固树立起执法为民的观念，切实做到权为民所用，从维护人民利益的高度加强监管执法，努力营造良好的市场环境。
队伍作风纪律进一步改善。开展了作风纪律大整顿行动。重申了《考勤纪律》、《着装纪律》、国家工商局《六条禁令》、省工商局《八项禁令》，并重点学习了省工商局今年制定的《六条纪律规定》。在效能建设方面，设立了“一图三牌”制度，即责任图、工作牌、岗位牌、去向牌。强调了上班着装纪律。实行了局领导值班制，工作人员每天的去向都要在去向牌上登记。针对作风纪律，县局由纪检组长带队对全局进行了督查，并发了二期督查通报。对5月份市纪委在明察暗访中发现的问题高度重视。对相关人员作出了严肃处理，对相关问题认真作了整改，使全局的服务意识明显增强，服务态度明显提高。6月5日，接省局关于规范行政执法行为紧急通知后，我局党组高度重视，立即层层组织召开了紧急会议，学习传达通知精神，并坚决不折不扣地贯彻落实《紧急通知》精神。
教育培训工作进一步完善。11月24日至26日，为了深入开展学习实践科学发展观活动，针对停收“两费”后，如何进一步转变职能、改进作风、履行职责、依法行政，增强服务经济社会发展的能力，我局精心组织了“坚持科学发展，全面履行职责”全体在职人员培训班，邀请了县委党校老师、县纪委的领导进行授课。全局在职人员116人参加了培训活动，取得了良好较果。
党风廉政建设进一步推进。学习了党的十八大和十七届四中全会精神，紧密联系本单位党风廉政建设和反腐败斗争的实际，着重解决纪律作风、效能建设方面存在的问题，开展了“三回顾三感知”主题教育活动并举办了别开生面的演讲比赛。制定下发了领导班子成员2012年《党风廉政建设职责》、《任务分解表》，制定下发了《2012年廉政建设责任状》，并明确凡是领导班子成员或党员干部执行党风廉政建设责任制不合格的，以及党风廉政建设工作方面受到县委、县政府、县纪委、县监察局和市局纪检监察部门的严肃批评或被新闻媒体暴光的，要向局党组写出书面说明或检讨，还自觉落实了向县纪委、市局纪检监察室各项报告制度。重视信访举报、效能建设、作风纪督查等工作，行卸市场规范管理工作继续加强。加大集贸市场整治力度，出动执法人员110人次，共收缴过期变质食品104盒，收缴不合格衡器35台(杆)。查处其它违法违章案件15件，配合四川宜宾五粮液股份有限公司查处销售假冒“金六福”白酒案2起，罚款1.05万元。加强对营运车辆的监管，共为营运车辆办理登记656个，收缴非税收入112万元。配合公安、文化、教育、电信、卫生等部门对学校周边的网吧、电子游戏室、饮食店、副食店进行全面整治，成效明显。办理动产抵押登记5起，办理合同三证21个，做好“守合同，重信用”企业的推荐工作，共推荐省级守重企业7家，市级守重企业10家。陈化粮监管工作取得了非常好的成绩，我局荣获全国先进集体光荣称号。
商标广告工作有起色。加大了商标法规宣传。努力实施“精品名牌”战略，积极争创著名、驰名商标。经常与商标注册的企业保持联系，认真做好帮扶工作。根据举报和工作发现，立案查处侵犯商标专用权案件4件，维护了商标专用权人的合法权益。对县城四家经营者未经授权许可和批准，擅自设立标有2012奥运吉祥物“福娃”标志的户外广告，采取了责令立即改正，撤除广告的措施。共办理户外广告登记10个。6月份，按照省市局的部署对**电视台发布的医疗、涉性保健品广告进行了重点监测。责令县电视台停播整改11天。
消费维权工作深入开展。在县委、县政府的支持下，我县的“一会两站”(消费者协会分会、消费者联络站、消费者投诉站)建设取得了重大突破。25个乡镇全部成立了消费者委员会分会，全县342村有291个村建立了两站，建两站比例达85%。建立3.15维权志愿者队伍(2人)。3月15日，在**广场召开了庆祝“3.15国际消费者权益保护日”文艺宣传活动，围绕中消协“消费与责任”年主题进行宣传，并对我县获省消费者信得过单位(产品)2家和获市消费者信得过单位4家进行了表彰。12315消费者投(申)诉举报电话积极受理消费者投诉举报，全年共受理投诉131起，全部调解成功，为消费者挽回经济损失30万元。
四、 完善内部管理，加强制度建设，在管理体制和机制上有新进步。
法制工作成效明显。为了打造法制工商，强化依法行政理念，继续开展了“十佳办案能手”评选活动，并将依法行政工作纳入基层目标管理考核和干部年度考核的内容。完善执法制度建设，将各项执法制度汇编成册，并发放给各办案机构。落实了行政执法责任制，对处罚案件实行四级把关制，组织全局人员集中学习了《湖南省行政程序规定》，有力地促进依法行政。全年共查处各类经济违法违章案件209起，简易处罚案件1600起，罚没款入库金额1330048元。没有一起行政复议、行政诉讼、行政赔偿案件。
制度化建设进一步提高。我局围绕行政审批、行政执法、队伍管理、财务管理等全面整理、修改和补充各项制度、程序。《**县工商局制度汇编》已编辑成书，收集各项制度66项，内容包括了工商行政管理的各个方面，即将印发到各股、室、工商所。全局形成了用制度管权、管人、管事的机制，防止权力滥用现象的发生。
财务基建制度更加完善。我局财务认真贯彻市局财务工作会议精神，结合本局中心工作，通过进一步强化预算管理，优化资金结构，严肃财经纪律，加强制度建设，较好地完成了各项财务工作任务。财务收支指标按时间进度基本得以实现，做到了收支平衡，略有结余。经费保障能力和财务管理水平都有新的提高。截止11月，全局实现非税收入723.83万元(含国有资产资源收益和其他非税收入48.24万元)完成预算1110万元的65.21%，同比下降32.32%。其中，罚没款完成133.66万元，占预算280万元47.74%，同比下降52.77%。截止11月，实现收入882.71万元，支出819.28万元，本期略结余63.43万元，累计赤字342.98万元。加强财务制度建设。制定行之有效符合现时财政政策的《2012年财务管理办法》，规范全局收支，保障各项工作正常开展。按照省局财务质量考评要求，结合单位实际，出台了《内部牵制制度》、《内部稽核制度》、《固定资产管理实施细则》、《财产清查制度》、《会计电算化制度》、《会计档案管理制度》、《票据管理制度》、《岗位责任制》、《基层所财务管理制度》、《基层所会计工作职责》等内控制度。强化预算管理，改革支出管理，提高经费保障能力。重点在以下方面进行了改革：一是在开支审批权限方面更为全面;二是在费用报销程序方面更为明确，三是对招待费、差旅费、交通费、福利费、医药费等主要支出项目有了新的规定，使这些费用开支更为透明;四是首次将工商所经费实行预算管理，使工商所费用开支更为规范。五是健全民主理财制度，认真落实财务公开工作全局财务公开的范围扩大，内容增多。定期在所长会议和机关全体人员会议上公开有关的财务数据，在公开非税收入征收情况、开支数据的基础上，还增加了全年财务收支预算、往来款项、财务收支分析等内容。
认真细致做好“两费”停收后的各项工作，确保停收“两费”平稳过渡，确保“两费”预收款退付风平浪静，确保“两费”停征单位正常运转所需经费。全局共退付“两费”163363元，其中个体管理费161973元，市场管理费1390元，退费个体户751户。
信息化建设跃上新台阶。目前全局电脑达到内设股室到少有一台以上，基层所两台以上，联网率100%，形成了设备完善、配置合理、运转快捷的计算机网络体系，基本达到了了信息化日常工作的要求。制定了《**县工商局信息化工作制度》。信息中心能及时对计算机出现的问题进行排除，对每次维修都作详细的故障记录，查明原因防止类似问题再次发生，从而保证了全局计算机网络的正常运行。我局的红盾网站也根据全局的工作进展，及时更新和丰富网站内容。