d)全文的数量(打开的、下载的或者提供给用户的全文，这些全文都是由服务器控制的而不是由浏览器控制的)：

期刊文章-按照期刊名称列出刊名和issn;

电子书——按照书名列出书名和isbn;

参考资料——按照改资源的内容单元(如字典的定义、百科全书的文章、传记等);

非文本型资源——按照自愿的文献类型(如图像、音频、视频等)。

上述的每个数据元素应该按照每个特定的数据库提供商、按照每一组机构的IP地址或其他特别的元素(如账号)，以及机构名称、协会名称和时间跨度(每月或者每年)分组描述，供应商还应该提供每天、每小时的统计数据，并且还应该可以动态地集成几个月或者某一段时间的数据，而不用限制是当年数据还是由供应商限定的时间段。

3.2　E-Metrics推荐的统计指标

为了了解图书馆数字资源的使用情况，确定数字资源的花费是否合理，MRL的E-Metrics项目推荐的指标如下：

(1)用户可检索的电子资源。包括：R1电子全文期刊种数、R2电子参考资源种数、R3电子书的种数。

(2)对网络资源和服务的使用情况。包括：U1电子参考事务的数量、U2登录电子数据库的数量(会话session数)、U3电子数据库的提问和检索数量、U4电子数据库的请求条数、U5对图书馆网站和书目的远程访问次数。

(3)网络资源和相关设备的花费。包括：C1全文电子期刊的成本、C2电子参考资源的成本、C3电子书的成本、C4图书馆对书目设备、网络环境等相关设备的花费、C5对书目设备、网络环境等相关设备的外部花费。

(4)图书馆数字化活动。包括：D1数字馆藏的大小、D2数字馆藏的使用、D3数字馆藏建设和管理的成本。

E-Metrics的统计指标，既考虑了数字资源和数字化服务的访问量，还考虑了数字资源及其支持成本，便于从成本/效益的角度进行分析。

3.3　我国图书馆常用的数字资源访问统计指标

对于图书馆数字资源访问统计的指标，在我们常见的统计分忻工作中，统计指标围绕什么被使用?谁在使用?如何使用?什么时候使用?为什么使用?哪些资料经常被下载?哪些资料被检索最频繁?资料检索来自哪些单位?哪个单位使用量最多等问题，通常采用数字资源提供商提供的访问统计数据与对图书馆网站及自建数字资源的访问统计相结合的方式，除了资源提供商提供的数据外，往往采用网站访问流量、访问者的IP、网站点击次数、数字资源的点击次数、下载的篇数等指标。

与国外相比，我国图书馆的数字资源访问统计指标设定相对比较粗略，没有统一的、针对各种类型数字资源的一致的标准，而且统计指标往往仅仅反映了访问情况，未能与数字资源的购买和管理成本挂钩进行成本/效益分析。

4　图书馆数字资源访问统计存在的问题

4.1　资料库不在馆内，正确及时的统计数据不易取得

随着各个图书馆在数字资源建设方面的积累和发展，图书馆数字资源的来源多样，既有通过远程镜像或者资源提供商服务器访问的数据，也有在本地镜像的数据，还有图书馆自建的数字资源。尤其对于资料库不在馆内的情况，需要厂商配合协助，但是最大的问题在于没有办法从厂商那里得到充分的数据，或是厂商提供的数据不标准，或是提供的资料不是图书馆想要的，而且由于统计数据是由资源提供商提供，其客观性和真实性的保障机制弱。这样，正确及时的统计数据不易取得。

4.2　缺乏标准的统计指标