教学秘书在教学管理系统中所起的重要作用之一就是协调与沟通信息的作用，教学秘书与各个部门、各个方面的人员交流信息，既要联系院系领导，又要联系各个部门，同时还联系着教职员工和学生，肩负着教学安排的重任，由于他们的个性不同、工作不同，所形成的文化氛围也不同，要根据各个目标群体的具体情况，本着“原则性和灵活性”相统一的原则，做出不同的工作安排，既要讲究原则，又要讲究方式方法。

2.4 计算机应用能力

随着计算机技术的普及和发展，高校教学管理正在向网络化的综合科学管理发展。教学秘书不仅要有现代化的管理理念，还要熟练的操作计算机，掌握信息搜索查询的技能，会熟练使用网上办公系统和数据库管理，可以用现代化的手段安排考场，现场办公，既提高了工作效率，减轻劳动强度，又为师生提供了方便快捷的服务。如学籍管理、档案管理、教学计划修订等工作都应利用计算机完成。

3 教学秘书的队伍建设

3.1 强化激励，建立目标责任制

要加强高校教学秘书的管理工作，制定并严格执行岗位责任聘任制，明确工作任务和人员职责，做到“事事有人管，人人有事做”。教学秘书的工作繁杂，事情多，任务重，院系要制定激励措施，实行绩效管理，制定措施，对表现突出的先进工作者给予物质和精神奖励，不能胜任工作的要及时调离岗位。

3.2 积极进取，建立学习型队伍

教学秘书工作是个新生事物，可供借鉴的经验不多，要做好这项工作，要不断加强学习，认真研究工作过程中出现的问题，努力学习新知识、新技术，尤其是加强计算机及软件技术的学习，不段更新和提高自己，养成终身学习的良好习惯。学校要适时开展业务培训活动，为教学秘书提高业务水平创造机会，使他们知晓教育教学管理的现状和前沿动态，反思自己的工作，唤起再学习再实践的需要，更新知识，吸收先进的理念和技能，为教学管理工作服务。建立学习型管理队伍，可以使得教学秘书队伍的发展有序，长期和有效。

3.3 高度重视，加强组织领导工作