2011促销活动策划方案
一、 活动目的
作为服饰制造业大国,产能过剩,产品极度丰富,是再正常不过的现象。各个企业的促销方案不断花样翻新,消费者已经到了不知道买什么的地步。品牌满天飞,已到广告什么,什么就是品牌的地步,这才是真正的品牌意识淡薄阶段。品牌的忠诚度受到挑战,消费者变得游离和分散。从产品的竞争,发展到品牌的竞争,到终端层面上的竞争,整条产业链的压力最后都集中到终端,表现为门店的竞争。开展这次活动的目的是使得顾客对新开张产品品牌形象更加强烈,消费者对品牌好感度增加,同时结合营销策略也能使得资源运用更为集中,具有延续效益。
二、 活动对象
25-40岁的社会各阶层男士,本次活动也会颠末促销礼品的筛选来吸取一些女性的兴趣。
三、 活动主题
1、“时髦新店、好礼相见”
2、折上加折、礼中送礼
四、 活动方式
进门有喜:进店即赠送特别精美纪念品(或凭传单即可赠送礼品)如 1-3 元摆布的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等。
二重喜、买就送(买满的金额、赠送的礼品专卖店自行定制):凡购物就送“价值 28 元纯棉袜子”一双;买满 258 元,送价值 48 元精美宝珠笔一支;买满 368 元,送价值 100 元精美条记本三组合一套;买满 488 元,送价值 138 元的真皮皮带一条。
三重喜、获赠贵宾卡,凡有发生购买的主顾,前 50 名赠送贵宾卡一张,注册登记后成为特性龙的永远会员,享受选特别优惠和其余活动。凡有发生购买的顾客,就可以参加店内的免费的抽奖活动。
五、 活动时间和地点
活动周期:营业之日起十天(关键是前 5 天)筛选周六或周日、最好是节假日营业。
活动地点:开张店铺。
六、 广告配合方式
1、周边街区专卖店邻近街和市区骨干道布标传扬,专卖店邻近街口批示牌传扬,贸易汇合区、重点街区单页发放。
2、专卖店外门前设置升空气球,楼体悬挂巨型玄色竖标,门口用气球及花整点缀,专卖店前构建大型主题海报(营业专用)一块,颁布营业惊喜活动。
3、专卖店内设置迎宾和导购小姐。专设营业促销活动区域及业务传扬台,安排活动传扬品、礼品及怀念品,配备专人提供征询、发放奖券和赠品。专卖店顶部及货架处用气球及花整点缀。专卖店顶端悬挂 pop 挂旗。专卖店内主题海报(新品专用)传扬。
4、报纸广告:7月4日~7月10日期间,《扬子晚报》上刊登半版套红广告。
5、车身广告:7月4日~7月10日期间,选择路过××服装城的10趟公交车,争取辐射整个城区。
七、 前期准备
1、人员安排
(1)总负责人:市场经理×××。
(2)活动宣传:促销主管×××、广告策划主管×××。
(3)参与人员:厂家促销员、客户服务部工作人员等。
2、物资准备
(1)总部提供:负责本次促销活动的所有传扬告白画面、海报、易拉宝、横幅、报纸、促销礼品。
(2)专卖店经理:负责本次“新店营业”促销方案的协调、实行、监督。
(3)专卖店店长:负责统计礼品数量、礼品派发进行跟踪。
(4)片区总代理:负责促销方案实行、贵宾卡、产品画册、企业报纸等的确定;并敦促落实状况,跟踪、促销活动指导,监督、促销效果评估等。
(5)店长对本次促销礼品库存进行把控,及时向上级营销核心弥补货源。
3、试验方案 :活动开展时,适机询问消费者(如收银包装商品时)购物体会或,填调查表等。
八、 中期操作
1、专卖店部门职员深入熟悉本次活动的主题、方法等。
2、导购、促销职员、实行负责人等均应提前到岗,并认确认。
3、每天停业前摆放主题海报,进行场地的清场,查抄其余传扬物料、促销礼品等是否齐备。
4、单页或其余传扬单置于店内供主顾自取,专设营业促销活动区域及业务传扬台,并有专人负责,每天停业终了后收好主题海报及其余宣传物品。
5、及时把持有贵宾卡的客户资料输出电脑做存案材料。
九、 后期延续
此次活动结束后,紧接着就是中国情人节“七夕”的促销活动。由于相距时间不长,所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来。此次活动之后特别要主要维护新会员客户,可较为频繁的进行新品上市或节假日问候的短信发送。
十、 费用预算
1、预算总额:本次促销活动总预算为22万元人民币。
2、预算分配明细。
(1)××服装城的宣传广告、POP等策划、设计、制作费用,预算额为7万元人民币。
(2)《扬子晚报》广告的策划、设计、制作费用,预算额为1万元人民币。
(3)车身广告的策划、设计、制作费用,预算额为5万元人民币。
(4)“进门有喜、二重喜、三重喜”礼品,预算额为5万元人民币。
(5)其他机动资金,预算额为4万元人民币。
十一、 意外防范
1、礼品发放:活动常常开始人如潮涌,可一些节目结束或赠品发完消费者就散去了,导致销售台门前冷落鞍马稀,这种情况发生主要原因就是活动脱节。所以从消费者入场、咨询、领赠品、购买、服务登记等环节都要相互衔接。
2、防盗:节日旺场时间内客流拥堵,服务员和安保应接不暇,一些不法分子便会趁机下手,此时是货品丢失率最高的时段。所以全员做好防损工作十分必要。
3、跑单:节日期间,大家都抱着“赶大集”的心情,但收款台前排起的缴费长龙、导购应接不暇无法及时提供试穿产品、甚至看到惨不忍睹的洗手间等等,都会使消费者产生心理波动,使其很容易放弃埋单甚至放弃购物。
4、投诉:节日旺场是投诉的高发期,关于商品串码乱价、关于导购服务态度、关于宣传与实际有出入、关于在场内被偷被盗被磕被碰等等可避免和不可避免的问题,都会引起顾客投诉。加上节日卖场特殊的氛围,极易引起消费者的烦躁情绪,如何安抚消费者避免事态扩大化是客服人员需要解决的问题。
5、安全隐患:国家对于卖场促销和安全规范相继出台。其实无论是防偷防盗还是防止突发灾难性事件发生包括火灾隐患等等,都需要提前做好相关准备。
6、收银系统突然瘫痪、银联机无法使用、电闸跳闸或者城市电路保养维修、空调系统不能正常工作等等,都需要在事前进行周密调研和安排,至少准备两套应对方案。
十二、 效果预估
片区代理负责本区域市场促销效果评估,及征集各加盟商对本次促销活动的反响看法,及时反响给总部企划部;片区代理对本次营业促销效果进行部门评估,比如本次活动销量情况,执行有效性,消费者评价比,同业反应概况等,为下次促销活动提供有力数据;片区代理对本次促销在实行过程中存在的成就进行会商、总结,评估总结的目的,就是为今后规避风险,获取更大的成功。
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