【编者按】：事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。

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一、正确的领导决策，坚实的理论基础

登记注册窗口在局长室的正确领导下，坚持以全面实践科学发展观为指针，按照“四管一争”的工商新理念，以“红盾服务创业示范岗”活动为主要抓手，全力争创“群众满意的服务窗口单位”。始终瞄准“唯先必争、唯旗必夺”的奋斗目标，扎实开展了“星级文明服务窗口”和“星级文明服务人员”评比活动。积极开展各项学习活动，从邓小平理论、“三个代表”重要思想到深入贯彻落实科学发展观，都能做到有统筹计划、合理安排，并制订出了详细的计划。每月至少组织两次理论基础知识学习、进行理论学习交流并积极参加中心举办的各类学习、讲座、观看教育纪录片等活动，同时窗口领导也根据需要不定期召开会议，制定评先进学先进的机制，促进工作人员互相学习，良性竞争，在窗口上下形成业务上比精通，服务上比真诚，精神上比奉献的良好氛围。

二、积极的团队精神，突出的队伍建设，

1、服务队伍焕然一新。在注册窗口公开岗位职责规范、党员形象标识，坚持挂牌上岗，亮出党员身份，接受群众评议监督，增强党员争创意识。组织所有人员签订“文明优质服务承诺书”，做到“无曝光、无投诉、无打差、无扣分、满意百分百”，确保了在中心月度考评中工商窗口每次都是先进，市局窗口次次都是第一。在工作中自觉遵守党纪国法和廉洁从政的各项规定，严格执行“六项禁令”，做到作风严谨，秉公办事，以身作则，率先垂范，主动接受群众监督，树立良好的执法形象。

2、服务承诺整齐划一。规范注册窗口业务流程，实现工作标准化。在窗口公示争创“红盾服务创业示范岗”服务承诺，实现阳光服务，服务制度上做到“四统一、六公开”，服务方式上全面实行“一次清、一口明”，做到格式文本科学、规范;登记流程标准、透明。

3、加强窗口宣传报道。市局在日报、市级机关工委官方网站开展了“你创业我服务，贴心”主题宣传活动，通过官方微博，图文并茂全方位展现服务创业的细节，让群众切身感受到“红盾创业服务示范岗”的贴心创业服务;专题编发创建简报，让社会各界充分了解工商部门开展这项活动的核心内容,主动接受各界群众的监督。

三、优异的工作业绩，良好的社会效应

1、服务经济转型发展呈现新水平。一是积极支持市场主体转型升级，在登记窗口实行首问负责制，开辟绿色通道，实行跟踪服务制度，提供上门咨询、上门登记、上门发照等服务，全市已为2864家个体工商户办理了转型登记。深入开展“个私企业提档升级助发展”活动，全市个私企业改组为有限公司138户。积极开展“个体工商户升转一站通”服务，支持个体工商户转型升级。二是积极参与企业上市前的方案论证和规范登记，完成上市重点企业——扬杰电子科技有限公司改制为股份公司，在市民论坛上受到企业高度赞扬。完成市区、高邮、江都三地农村信用合作社升级为农村商业银行股份公司。三是积极支持文化体制改革，重点支持出版社、文艺院团、日报社、广电总台等文化产业的发展。采取事业单位转企业可以保留原事业单位名称等四条做法，解决了文化事业单位改制的难点。

2、服务产业结构调整取得新成果。一是大力支持战略性新兴产业发展，对上述企业名称、经营范围的核定不拘泥国民经济行业分类目录，可以按照申请人提出的行业用语来核定。围绕我市确定的“三新一网一书”重点新兴产业，加大扶持力度。今年全市共新设立新兴行业405户。二是全力支持重大登记项目落地，各地设立重大项目登记专窗，主动对接“三新”产业项目、重大招商引资项目、工业园区、股改上市企业，为重点行业、重点企业实行专人跟踪“一条龙”服务，从各个环节进行全方位指导，共办理重大项目企业登记346件。三是积极拓展新型市场主体，加强风险投资企业的登记，完成7户创业投资有限合伙企业的登记工作。四是积极拓宽融资渠道，引导中小企业以股权出质、以债权出资，帮助他们变“静态”股权为“动态”资产。今年全市累计办理股权出质登记127件，办理债权出资登记13件，登记农村小额贷款公司13家。
3、服务创业就业平台寻求新突破。一是积极营造公平市场准入机制。凡是法律、行政法规未禁止的行业和经营项目，只要符合科学发展观要求。

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