怎样购买制氧机和呼吸机？

在医疗器械厂或者药店购买

1、医生渠道：白衣天使，一直是我们从小受教育给医生的印象，医生治病救人，给人产生天然的信任感，我现在去医院，对医生也有好感。

很多患者在医院时，医生会多次推荐你购买一些东西，比如保健品，营养品，制氧机，呼吸机等。

不要大惊小怪，医生也是人，需要高收入来维持他的高付出。医院给的工资少，国家对药品监管越来越严格，回扣越来越透明，医生在院内的考核也一直在增加，推销院外的产品也很正常。

那医生推荐的产品价格，服务，质量，专业性如何呢？

1）价格：与市场持平或偏高，看医生良心，没绝对标准。我见过医生只拿少许毛利，只是帮客户介绍渠道的。也有推荐不知名小品牌价格不透明，比大品牌还贵的。

2）服务：医生自己不会压货，会有医疗器械公司的销售代表公关医生，当你要购买机器时，会有器械公司的人来跟你服务，大部分是批发商为主。

跟医生合作，只是批发商的一小块收入，所以服务不会那么细致，缺点是售后不及时。

3）质量：优先推荐大品牌，担心产品质量不好给自己找麻烦，有患者投诉到医院会影响自己在医院内的声誉。

4）专业性：医生最专业的是看病，对器械有一定了解，但是没有专门卖医疗器械的经销商，零售商那么全面，会告诉患者购买机器，但是不会说具体要买几升，氧浓度多少的机器。



2、电商渠道：我跟知名医疗器械厂家聊天，他们说自己的网络销售渠道占比逐年增加，说明，现在很多人买医疗器械也慢慢转向网上。

1）价格：各大厂旗舰店家价格透明，遇到大型节假日可能会有优惠，优惠幅度受电商平台影响较大，比如天猫会公布一个营销活动后，各商家会去报名，天猫为了吸引消费者到天猫购物，会让厂家压缩自己的利润，让利给客户。

2）服务：客服接待速度挺快，缺点是专业度不够，有些客服是培训3天后上岗。

想想在晚上11点，机器突然有使用问题，大部分客服没有实战经验，很难解决突发事故。

3）质量：现在很多制氧机厂家已将线上款和线下款区分生产，原因是线上价格拼杀的太厉害，厂家为了节约成本，采取的策略是，线上款主推低配版型号。

4）专业性：线上代运营客服分为售前和售后客服，会统一培训，但实操较少，大部分复制的是一线销售和售后人员的销售和售后文档。

当有客户询问时，会复制一段话回复，显得比较机械化。