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千牛的智能客服与机器人的区别?

发布时间:2023-03-29 12:00来源:www.51edu.com作者:畅畅

千牛的智能客服:把客户想问的问题都一个一个都包含在内了,你点击一个问题,回答后,出现下一个问题,又是你需要了解的问题,所以只能客服能提供客户满意的问答。

机器人:只能重复的问题。包含的内容太少。回答客户的问题不够全面。

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