消费类产品包括哪些

一. 消费类产品分类

(一)根据消费品的消费特点和产品形式，消费品可分为三类：易耗产品、耐用消费品和服务。

1. 易耗的消费品

易耗的消费品也称为非耐用消费品，是指只能使用一次或几次的易消耗的有形商品。如食品、水果、洗涤用品等。

2. 耐用消费品

耐用消费品是指可以多次使用且单价较高的有形商品。比如服装和家用电器

3. 服务

服务是为销售或与产品一起销售的一种活动、利益或满足感。服务是一种无形的产品。比如美容，技术咨询。

(二)根据消费者购买习惯的分类，消费品可以分为四种类型：便利品、可选产品、特殊产品和非渴求特殊产品。

1. 便利产品

消费者应该频繁购买、就近购买、即时购买、惯性购买、反复购买，购买时不需要花时间比较选择的商品，就是便利产品。

2. 可选产品

　　指可用性、质量、价格、款式等基本方面都要经过客户仔细权衡比较的产品。比如家具，服装，二手车，大型设备。可选产品可分为同质品和异产品。买家认为同质选购品的质量差不多，但是价格明显不同，所以有必要购买。卖方必须与买方“协商价格”。但对于客户来说，在选择衣服、家具等异质选购品时，产品特性通常比价格更重要。经营异构采购的经营者必须有大量的品种和颜色，以满足不同的爱好；他们还必须有训练有素的销售人员为客户提供信息和建议。

3.特殊产品

指对消费者具有特殊意义和价值的商品或具有特定品牌或独特功能的商品，如结婚戒指、具有收藏价值的收藏品等。

4. 非渴求产品

指消费者不熟悉，或者是有些熟悉，但不感兴趣，不主动寻求购买的商品。比如环保产品，人寿保险，高度专业的书籍。

二. 快速消费品行业的特点

快速消费品行业的特点是消费频率高、服务时间短、消费群体广泛、消费便利性要求高、销售渠道多样复杂、传统和新兴业态并存。此外，该行业的集中逐渐增多，使得竞争更加困难。快速消费品是冲动购买型产品，是即兴的购买决策，对身边很多人的建议不敏感，视个人喜好而定，同类产品不需要比较，产品的广告促销、外观/包装、价格、销售点对销售有重要作用。

影响竞争成功主要因素有：

1. 通过高覆盖率的分销网络贴近消费者，多种渠道并存，实现高分销率；

2. 合理的分销模式和有效的渠道控制与管理；

3. 以强大的营销功能为导向的营销组织，实现市场与销售的有效协调；

4. 提升品牌知名度和营销效率以及正确的市场拓展策略。

随着世界经济一体化和中国经济的进一步发展，越来越多的外国快速消费品公司进入中国，同时国内制造商逐渐崛起，市场竞争日趋激烈。这种竞争不仅仅是对最终消费者的密集宣传活动，也是对准入的竞争。随着国外品牌在中国的投资不断增加，国内品牌的生存空间受到挤压。

现代渠道的份额日益增加，而传统渠道趋于萎缩。厂商对城市的争夺更加激烈，同时也在不断向乡镇延伸。零售商有更多的私人品牌，尽管它们的份额仍然很小。消费者的选择空间更多，对品牌/零售店的忠诚度下降。消费者越来越受到零售终端市场活动的影响，制造商和零售商人开始重视对消费者研究的投入。