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淘宝上买网络产品,宝贝详情里面说是可以点机器人?

发布时间:2023-10-15 12:00来源:www.51edu.com作者:畅畅

一、淘宝上买网络产品,宝贝详情里面说是可以点机器人?

机器人是只系统,淘宝那里有个自动发货的功能,这个功能统称为机器人发货,其实就是淘宝的服务器根据你提交的购买信息进行自动发货

二、天猫苹果怎么联系人工客服?

具体的步骤如下:

1、输入账户和密码登录天猫,然后把页面拉到底部,点击联系我们进入。

2、联系我们页面,包括在线自助服务、服务热线和服务地址,我们选择在线自助服务中的点此查询按钮进入。

3、进入后是智能机器人提问页面,我们输入“人工”后,会出来一个页面,选择页面上的任一点击按钮进入。

4、进入后,我们可以选择是在线云服务还是电话客服,在线云服务,有多个问题门类供我们选择,以账户问题-注册与激活为例,依次点击可进入人工云服务页面,提问即可。

5、若选择电话客服,只需要用手机拨打天猫热线即可。

三、淘宝机器人如何设置才能针对买家咨询的产品进行回复?也就是说买家要买哪款产品,机器人就回复哪款产品

淘宝机器人只能设定简单的回复,你说的这个功能没法实现哦。比如设置好一个词,顾客有问到,机器人就会回复这个设置好的话。

四、淘宝卖家机器人在哪里

你指的是设置自动回复的么?

    你打开窗口这里能设置

五、淘宝智能机器人在哪里

在 联系客服 里面,第一个就是

六、千牛智能机器人怎么用?

第一步:登陆PC端千牛工作台,双击任一联系人启动旺旺,点击旺旺聊天窗口右上角的“机器人”按钮,启动“半自动”机器人

第二步:点击“配置回复”按钮,进入配置回复后台,进行如下操作:

对所有问题的“客服回答”进行编辑修改(记得编辑完一个问题需要点击一下保存的哟~)

对“子账号可自定义回复”进行授权是否可以编辑(选择是,意味着子账号可以修改此处问题的回复~)

对“可自动回复”进行授权是否允许机器人自动回复(选择是,意味着当有人咨询这个问题,机器人都进行自动回复,不需要人工处理~)

第三步:重启千牛,启动机器人后,对于机器人可以自动回复的问题,机器人完全实现自动回复,对于机器人不能自动回复的问题,联系人处会闪亮,提示您需要负责本账号的人工客服处理

PS:对于机器人不能自动回复问题的买家账号,如果想再次启动半自动机器人,需要切换到其他买家账号上去,即离开本账号即可恢复本账号的机器人自动回复功能

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