迎宾机器人旅游景点介绍 旅游景区机器人

迎宾机器人旅游景点介绍 旅游景区机器人

酒店里用的机器人是怎么样的？

目前酒店里用的机器人主要是云迹和擎朗的酒店机器人。

擎朗的酒店机器人外形是桐坦和花生形式，非常可爱，常用功能是“送物”和“迎宾接待”。当住客点了外卖或者是需要一次性用品的时候，擎朗酒店机器人便可以帮助酒店的员工完成这些简单且重复性的工作，而且送完机器人会自动回归原位，等待下一个任务，而且还会自主乘坐电梯，不需要人工给他按电梯；

擎朗的迎宾机器人可以在酒店客人入住酒店的时候，可以让酒店机器人引领客人到达指定的房间，还可以介绍酒店的一些服务等。

小笨商用服务机器人适用场景介绍及案例分享

近年来，我国人工智能技术取得了重大突破带动机器人产业的发展，据局盯报道显示，2018年我国机器人市场规模87.4亿美元。目前，服务机器人正在从感知智能向认知智能加速迈进，可以看到很多应用场景都在使用商用服务机器人。下面给各位介绍一下小笨商用服务机器人适用场景介绍及案例分享?

商用服务机器人适用场景

1.企业单位：当企业单位有客户或者面试者来访时，服务机器人会主动识别出用户身份，如VIP、重要领导、重要客户、陌生访客等，并就相关业务主动发起会话，用户无需知道固定的唤醒词，更无需触摸机器人，可以替代人工实现迎宾接待，提升了公司的 科技 感。

以外，还可以用在企业年会中，与主持人配合互动将年会推向高潮，引爆现场气氛调动台下观众的情绪。

2.政务及事业单位：强大的AI能力加上轻松个性化的配置，还可以用来帮助政务及事业单位，只需要简单设置即可代替人工实现为群众服务，使用“机器人+政务”的工作模式来信誉代替一定量的人工负责处理政府工作人员日常业务是互联网新形势下的一个重要体现。

3.医疗机构：可以在导医台为就诊者提供导诊、 健康 咨询等服务，尽显医护硬核实力，还可以为医院做循环介绍，包括医院介绍、科室引导、医疗常识以及专家坐诊等信息。

4. 旅游 景点：服务机器人强大的AI讲解能力可以复制到 旅游 景点的场景。通过智能引导讲解带给游客一站式服务体验，引爆 旅游 热点。

5.餐饮酒店：强大的接待讲解能力还可以用在酒店大堂，与客人互动对话，了解客人需求并且引导解决，使客人获得宾至如归的感觉。对于重要客人，还会热情款待，提供vip专属服务，从而提高酒店的形象与影响力。

小笨机器人案例

企业单位：( 1)山东鲁能智能技术有限公司，小笨入职山东鲁能智能技术有限公司，为用户提供答疑解惑、小票打印等服务的同时，对来宾进行公司文化宣讲。

(2)河北信达钢铁集团，小笨服务机器人入职河北信达钢铁集团，为用户提供答疑解惑、小票打印等服务的同时，对来宾进行公司文化宣讲。

事业单位：( 1)陕西安康禁毒所，机器人在禁毒领域的应用，让我们看到了小笨在又一全新领域的“硬本领”，进一步彰显了智能服务机器人的“好用”性，丰富了禁毒宣传、教育的形式，能够切实将禁毒宣传工作落到实处，加快毒品知识普及速度。

以上仅仅是小笨商用服务机器人案例的一部分介绍，除了机器人出售业务之外，小笨还与美的集团、北京公交集团等龙头企业达成了机器人个性化定制合作。详情欢迎搜索小笨智能了解。

智能机器人用在什么地方？

可以应用的地方很广，我举个产品为例吧。祈飞智能机器人可以用在大型商场、银行、酒店、大型医

院、体育场馆、博物馆、旅游景点、展会展馆等场所，作为迎宾机器人、导购机器人、引领/引导机器人、导医/导诊机器人、导游机器人、讲解机器人、促销机器

人、大堂助理机器人等。

租赁哪种迎宾机器人比较好，迎宾机器人应该具备哪些功能呢？

机器人能够实现迎宾功能的很多，但是要保证机器人全程能够比较好的使用机器人不出现故障程序不崩溃，对于硬件软件的要求就比较高了。一家研发实力过硬，硬件生产能力强的公司基本才能够符合标准。我们展会上租赁了一台CloudPepper机器人，回答非常让人意外！用专业的话讲就是语义理解非常棒！而且回答非常快，如果你也需要，可以看看是否跟你的业务场景匹配。

北京文旅产业融合发展策略探析,文旅融合发展思路是什么

1、文旅融合发展思路是什么

文旅融合发展思路是：

1、推动理念融合。要把理念观念融合放在首要位置，从思想深处、从根子上打牢文化和旅游融合发展的基础，推动文化和旅游深融合、真融合。

2、文旅融合促进产业融合。要积铅慎极寻找文化和旅游产业链条各环节的对接点，发挥各自优势、形成新增长点。实施“文化＋”“旅游＋”战略，推动文化、旅游及相关产业融合发展，不断培育新业态。深入实施“互联网＋”战略，推动文化、旅游与科技融合发展。

3、文旅融合加快市场融合。统一有序、供给有效、富有活力的市场是文化和旅游融合发展的重要基础。要以文化市场综合执法改革为契机，推动文化和旅游市场培育监管工作一体部署、一体推进。推动形成一批以文化和旅游为主业、以融合发展为特色、具有较强竞争力的领军企业、骨干企业。

把握文旅融合基本原则：

1、坚持宜融则融，能融尽融原则。尊重文化和旅游的发展规律及客观差异，找准文化和旅游融合发展的切入点，因地制宜地推进文旅融合，注重文旅融合的效果。

2、坚持以文促旅，以旅彰文原则。以文化为灵魂丰富旅游内涵促进旅游发展，以旅游为载体彰显文化魅力促进文化繁荣。

3、坚持统筹协调、互补共赢原则，统筹推进文化事业、文化产业和旅游业融合发展，处理好文化资源和旅游发展的关系，坚持合作共赢，推动文化和旅游产业的相互促进、互补协调、共同提升和可持续发展。

4、坚持市场导向、项目带动原则。

5、坚持特色创新、质量发展原则。挖掘文化内涵，突出文旅特色，引导文旅融合特色化发展，打造特色鲜明的文旅新产品和新业态。

2、如何实现文旅融合？

一、复习问题的含义，分析并找到逻辑关系。

“文化与旅游”的关系是辩证的。从属性上看，二者都具有社会效益和经济效益的“双重”属性。从旅游业的角度来说，抓文化就抓核心价值；从文化产业的角度来说，抓旅游业会抓住一个巨大的市场。只是由于历史遗留和传统划分方法等各种原因，它们曾经属于旅游、文化或其他部门。今天，文化和旅游属于同一个机构，两者关系平等，无论是事业还是行业都没有分量。

二、设置未知数，找出要添加哪些问题。

文化与旅游的融合有着千丝万缕的联系，包括“已知加”(文化+旅游)和“未知加”(文化+，旅游+)。无论是“已知加”还是“未知加”，这个等式的结果都有一定的目标(或者市场效益或者社会效益或者综合效益)。其实“设定”的过程就是一个科学判断的过程，甚至“假设”都是建立在客观判断的基础上，而不是跟着感觉走，靠“我认为”这种不确定的词语去寻找判断的理由。是基于“x(文化)+Y(旅游)≥目标数(整合效应)”的假设。

三、列出方程式，猜测融合的矛盾点。

中国共产党第十九次全国代表大会明确指出，“我国的主要社会矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需求与不平衡发展之间的矛盾”，并作出了“为了满足人民对美好生活的新期望，我们必须提供丰富的精神食粮”等重要安察御排。因此，文化与旅游的融合发展必须从人们对美好生活的迫切要求出发，建立“公民和游客想要的就是我们应该做的”的融合指南，从文化与旅游发展的现状和实际需求中梳理供需矛盾，然后分类列出解决矛盾的“方程式”，逐一攻克关键问题和突破口，否则会令人头痛。

四、找到根本原因，提出解决方案。

目前，文旅融合处于不同意见的十字路口。澄槐没敬清误解，返本溯源的意义远大于盲目冒进的形式主义。不管各界的争议有多大，如果忽视了文化与旅游融合的两个关键核心，即人的合理需求和文化旅游产品的创造和生产，就会导致两者融合最坚实基础的丧失。所以要解决这个“方程式”，一定要遵循严格的步骤和流程，不能为了省事而简化或者省略一些步骤，以免造成新的问题。解决是核心过程，两者之间的整合是解决问题的过程，决定了整合的效果。否则，政府和市场都将是徒劳的。

五、检查得到的答案，确保其准确性。

产业融合是文化与旅游融合发展的重点，也是文旅融合借助市场之手推动资源优化配置，形成文旅融合可持续发展的重要领域。所以，测试一个文化旅游项目，不仅仅是按照计划完成建设的过程，更是项目完成后测试效果的步骤。这个测试过程甚至比解决过程更重要。目前，我们的许多文化旅游项目盲目跟风，贪图完美，在建设过程中没有及时跟风，导致许多项目举步维艰，投资者难以继续，甚至亏损。这是值得警惕的。每一个文化旅游企业，每一个文化旅游项目都要建立相应的审核机制，保证项目进度每一步的准确性。

3、我国旅游接待企业如何应对文旅深度融合的新态势？

——2023年中国文化旅游行业市场现状及发展趋势分析 沉浸式体验成为文旅新未来【组图】

行业主要上市公司：曲江文旅(600706);新华联(000620);锋尚文化(300860);三湘印象(000863);宋城演艺(300144)等

本文核心数据：中国文化旅游行业发展特征;中国游客文化消费在旅游花费中的占比分布;中国文化旅游行业发展趋势

国内文旅发展特征

中国经济长期快速发展，带动了文化市场的繁荣和旅游产业的快速发展。透过现象看本质，文化旅游产业融合发展实质就是两个产业要素在耦合基础上融合为一个创新系统，其表现为以文化创意为核心、以旅游活动为载体的多层次、多要素结合起来的一个综合性产业集群。在新冠肺炎疫情影响和全球经济发展陷于长期衰退的大环境下，进一步推动我国文化产业与旅游业的融合发展，促进经济发展、带动就业增长，实现产业转型升级、协同发展具有重要的现实意义。我国文旅行业发展至今，文化和旅游融合进一步深化，文旅新产品、新业态、新形式不断涌现，其主要发展特征如下：

文化休闲活动增加旅客“出游获得感”

据《2021年全国文化消费数据报告》专项调研显示，48.1%的受访者表示在旅途中的异地文化感知更强，29.0%的受访者认文化休闲愉悦身心的效果更好。在艰难复苏的市场环境下，文化与旅游的融合加速提供了更多消费新场景。越来越多承载着独特在地文化、创意设计、现代运营理念的文化休闲空间显著增加了人们出游获得感，如剧本杀与景区融合打造的沉浸文旅、艺术融入酒店推出的“可以居住的美术馆”等。

文化消费占比逐步提升

在旅客心理需求发生变化的背景下，越来越多的旅客开始进行文化消费。根据中国旅游研究院发布的《2022年上半年全国文化消费数据报告》，超过90%的受访者表示会在旅游中进行文化消费。游客的文化体验内容包括文化场馆参观(29.6%)、打卡文艺小资目的地(46.1%)、看剧观展(47.9%)、演艺/节事(31.1%)、民俗体验(16.1%)等。从消费支出结构看，文化消费在旅游支出中的比重主要集中在10%-30%和30%-60%区间。

沉浸式文旅成为文旅发展新业态

目前越来越多的年轻人愿意进行文化旅游并进行消费。文旅行业正在逐步从新奇转为体验，进而来到沉浸式布局，我国现存沉浸式文旅布局现状如下：

国内文旅行业发展趋势

结合我国文旅行业发展现状来看，沉浸式文旅等数字文旅将是我国文旅行业的重要趋势之一。文化和旅游业是数字技术的重要应用场景和领域。数字文旅是以网络为载体，以大数据和数字技术和信息通讯技术与文旅业的深度融合而形成的新产业形态。具体发展趋势如下：

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国文化旅游行业深度调研与投资战略规划分析报告》。

4、在文旅融合的大背景下国内旅游可能迎来哪些消费热点市场需求

文与旅相伴，旅因文而兴。文化是旅游产品的核心灵魂，旅游是文化实现资本化、产品化、走向大众化的重要载体。文旅融合从交互到共生，从简单融合到深度融合经历了数次发展、演变与迭代。如今，时代赋予了文旅融合高质量发展的新任务。

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随着文旅消费需求迭代升级，融合、跨界、创新，引领消费大规模回流，带来了文旅产业结构性调整、重塑和升级的新机遇。一是“轻旅游”、“微度假”、“宅酒店”、文化研学、夜间休闲等正成为引领文旅消费增长的重要领域；二是散客自由行、近郊亲子游、研学旅游、康养旅游等成为备受欢迎的旅游方式；三是年轻的、活跃的和更拥抱互联网、数字化的人群将成为引领文旅产业新消费的重要群体；四是疫情促使消费者对文旅服务和网络结合的要求进一步提高；五是文旅产品的互动性和体验感更受注重，求新、求变、求趣味等新特点正在引爆产业倍增。

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在新的消费趋势之下，我们的文旅融合如何创新驱动，适应新发展格局与态势呢？

构建文旅融合新模式

推动网红经济、夜间经济、创意经济、体验经济等新模式，通过与市场融合、与文化融合、与数字融合，全景、全业、全时聚合各类文旅要素，实现供应链重塑、产业链整合、价值链融合，融合新媒介、新技术手段拉动文旅“破圈效应”。

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丰富文旅产品新形态

结合旅游市场消费新变化、新特征，着眼满足游客品质化、个性化的新需求，坚持聚焦主业、内容为王，开发高质量的文化旅游产品，促进文化与旅游深度融合，通过对全域旅游资源的有效整合、创意策划和数字化转型，打造覆盖全域、全时、全龄的“目的地”旅游产品体系，创新推出文化主题型、休闲度假型、沉浸体验型高品质产品。

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拓展文旅融合新业态

发展康养旅游、体育旅游、智慧旅游、文旅金融、非遗文创、民宿产业新融合、房车自驾旅行等文旅融合的新业态。

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做好文化旅游融合新文章

文旅融合创新在“旅”，当旅游方式变得生动，对文化的感知也更为深刻。要推进文化旅游多元融合发展，坚持“宜融则融、能融尽融”原则，统筹做好文化旅游在理念、职能、产业、市场、服务、资源、平台、项目、产品、活动等各领域、多方位、全链条深度融合。加大文化资源和旅游资源普查、梳理、挖掘力度，以文化创意为依托，推动更多文旅资源转化为文旅产品，推出一批具有地方特色文化内涵的旅游商品。加大实施“文化+”“旅游+”战略，全力推进文化和旅游业态融合，推动文化旅游与农业、工业、林业、体育、健康、互联网、科技、金融等相关产业融合发展，培育新业态，以文促旅、以旅彰文、资源共享、优势互补、协同共进，加快构建文化旅游融合发展新格局，努力打造经济发展新动能、新优势。

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打造文旅融合新引擎

受疫情影响，线下传统旅游受限制，在互联网、移动通信、大数据、人工智能、虚拟现实等技术的赋能下，数字文旅逐步落地，迅速成长。推进物联网技术在旅游场景的应用，尤其是要加快智慧景区建设，借助全息投影、夜间灯光秀、5G、AR、VR等现代技术，推动VR、AR、机器人在导游导览、景点解说、信息咨询等方面的应用，不断升级文化和旅游产业智能化运营能力。

受疫情影响，线下传统旅游受限制，在互联网、移动通信、大数据、人工智能、虚拟现实等技术的赋能下，数字文旅逐步落地，迅速成长。推进物联网技术在旅游场景的应用，尤其是要加快智慧景区建设，借助全息投影、夜间灯光秀、5G、AR、VR等现代技术，推动VR、AR、机器人在导游导览、景点解说、信息咨询等方面的应用，不断升级文化和旅游产业智能化运营能力。