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AI人工智能电话机器人能改变电销行业吗?

发布时间:2021-06-26 12:00来源:www.51edu.com作者:畅畅

电销业永远都有一个非常大的痛点,招人难、离职率高、招‌‌‌‌‌‌到的人没能力混日子...

尤其每年年后的大批离职潮,对于依赖销售存活的企业来说影响颇大。年前发力,大肆招人储备,这样的常规做法也收效甚微,毕竟电销一直被标榜着不被重视、低保障,高压力的定义,真正想从事又能潜心做下去的人少之又少。

而随着人工智能在电销领域的落地生根,很多企业开始雇佣AI电销机器人帮助执行获客工作,很大程度上解决了招人难、效率低、投入大等问题,且效果明显。老板们也再也不用担心员工急着回家或者年后不想上班了。

对于电销公司来说,尤其是新产品的发布,需要通过电销海量拓客,快占领市场。通过电话一对一沟通,可以让企业与客户在没有见面之前就达成合作共识,相比人工线下直销要高效的多。

传统电销工作本就是一项单调、重复性大的工作,常人每天三四百通电话都难以为继,如果收到客户粗暴拒绝、谩骂,情绪极大波动可能会影响一整天的工作心情,情况严重的甚至会考虑离职跳槽。

电话机器人则极大避免了此类情况的发生,人工智能并非真人,只是一套软件应用,它只会严格按照指令工作,不存在抱怨、怠工,更不可能出现辞职、跳槽等情况,有些时候比人做的更加出色。

同样都是每天外呼电话,挖掘意向客户,机器人的厉害之处是显而易见的。

1、24小时不知疲倦、不用吃饭、不用喝水,除却电费,无任何消耗。

2、费用只有人工的20%左右,效率却是人工的五倍有余。如人工每天二百通电话,机器人拨打千通电话也能游刃有余。

3、操作也即为方便,一键导入客户号码,自由控制呼叫时间,匹配沟通话术,搞定,一气呵成。

凭借不高的投入,高效的回报,嘟声电话机器人已经成功服务于金融、保险、房产等行业,逐步实现电销的标准化、流程化与智能化,同时随着互联网的不断发展,客户基数的不断增加,电销机器人也必将有更广泛的应用范围

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