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天合太阳能光伏组件(天合太阳能光伏组件质保期)

发布时间:2023-11-08 12:00来源:www.51edu.com作者:畅畅

一. 天合太阳能光伏组件参数

1. 天合多晶硅太阳能电池板

标称电压: 36V

标称功率: 335W

尺寸: 1956mm x 992mm x 40mm

重量: 23.5kg

2. 天合交直流集成逆变器

最大直流输入电压: 1000V

最大交流输出功率: <2.5kW

尺寸: 400mm x 270mm x 130mm

重量: 12kg

3. 天合模块化串并联电池柜

支持最大电压: 1500V

支持最大电流: 3000A

尺寸: 1200mm x 800mm x 2200mm

重量: 700kg

4. 天合光伏逆变器

最大直流输入电压: 1100V

最大交流输出功率: 50KW

尺寸: 1000mm x 700mm x 300mm

重量: 70kg

二. 天合太阳能光伏组件质保期

天合光伏板产品的25年质保期,是从交货之日起算。在此期间,因天合光伏板产品自身质量问题造成的故障,天合会根据实际损失进行相应的赔偿。具体赔偿方式和标准可以参照天合光伏板产品的质保书,或者联系天合光伏板客服了解。

需要注意的是,天合光伏板所质保的产品仅限于天合光伏板自身制造的产品,若非天合光伏板所涉及的产品则不在质保范围内。在天合光伏板质保期内,公司将提供以下服务:免费更换元器件、免费提供备件、免费维修服务、免费升级服务等。

售后服务

除了在质保范围内提供销售服务,天合光伏板的售后服务也值得点赞。在售后服务方面,天合光伏板提供24小时在线服务,提供产品的维修、升级等服务。同时,天合光伏板还为客户提供了在线客户服务平台,是一个方便快捷的问题沟通渠道,基本上不需要等待即可直接得到解答。

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