编辑:sx_chengl
2015-12-08
本文是一篇15年前台领班年终个人工作总结,我坚持谦虚,朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,以诚待人,正确处理好与同事的关系,让我们一起来看看具体内容吧!
我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。
工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
因为我每天都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。
新的一年已开始,前台部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
好了,这篇15年前台领班年终个人工作总结的精彩内容就给大家介绍到这里了。希望大家继续关注我们的网站!
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标签:前台工作总结
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