编辑:donghk
2012-12-25
因相互误会起冲突
玉轩和渝轩是一个班的同学,平时都说对方是自己最好的朋友,实际上两个人就没停止过竞争,谁也不服谁。你在数学上考了第一,我的英语就一定要考满分。两个人都是班里的干部,都想让老师看重自己,想比过对方。可是这并没有影响她们继续做朋友。不过这一天她们两个却为一点误会翻了脸。
“那天开会我没去,老师说让你通知我来着,你也跟老师说你通知到了,可我根本不知道啊。老师就批评我了。你凭什么这样陷害我啊?我知道你一直跟我较劲,可我没想到你还是这种人。”渝轩对玉轩怒目而视。
玉轩听了很不服气,毫不示弱的回敬道;“我是哪种人啊?你还在老师面前说我坏话呢,以为我不知道?那天我通知时你没在班里,我又有急事,所以就告诉小红,让她通知你。”
“我才不信呢!”渝轩回答。
“不信咱们找小红问清楚”说着玉轩就拉着渝轩去找小红了。
“对不起,我忘了,你们不要怪我。”小红低着头不好意思地说。玉轩和渝轩看着对方,无语了。
方法1:搞清情况,理解别人
大多数情况下孩子和别人发生误会型冲突,是因为在考虑问题的时候只想到了自己的感受,忘记考虑对方的感受或者忘记考虑事情成为现在这个样子有好几种可能性。
所以家长要告诫孩子,这个时候要尽量克制自己,要把事情了解清楚,该解释的要解释。
第一,如果对方现在情绪非常激动,你的解释不管是不是有道理,都可能火上浇油。所以看到对方在气头上的时候要避其锋芒,哪怕先让他说几句、骂几句,要先忍耐,等到对方冷静一些了再作解释。
第二,在解释的过程中不要太强调自己的理由,要尽量的客观,这样对方接受起来比较容易。
第三,解释的时候态度一定要诚恳,让对方感觉到你不想和他有冲突,你想解决问题。
在解释自己的同时也要学会理解别人,多做几种假设,多从别人角度考虑考虑。也许就是你自己做事情的时候考虑不全面,把事情搞砸了,对方生气是因为你的错误。也许是你自己想当然的认为,别人应该明白你的想法和做法。实际上你的做法人家并不明白,而且也难以理解,造成误会也就成为必然。
方法2:寻求第三方帮助
当孩子解释失败的时候,要教会他向第三者求助。
在求助的过程中说明自己遇到了什么问题,需要得到什么样的帮助,人家需要帮你做什么事情。 如果孩子还没有弄明白对方为什么会误解自己,自己什么地方做的不够周到,可以要求第三者帮你做一下客观的分析。
这个能够帮助你的人,可以是在班里威望比较高的人、大家都公认比较公正的人。选择这样的人对方会比较容易接受,也就能够比较容易接受你的解释和道歉。还可以选择和事佬型的人,这样的人往往比较热情,也比较善于劝人,大家对他们的态度也往往比较温和。
请第三者帮你传递信息的同时,不要忘记让他帮你劝劝对方,为你说几句好话来消除误会。
方法3:反思自己的行为方式
如果希望今后不再发生这样的误会,家长还要引导孩子反思一下自己的行为方式。有些误会本来完全是可以避免的。 所以家长要引导孩子想想这场误会里是不是存在着什么必然的因素。如前面讲的案例,两个人一直在相互较劲,明争暗斗,心里对对方的不服气,可能才是这次误会的主要根源。如果你真的把对方当成可信赖的朋友,即便被老师批评你也会想到,你的朋友不会故意整你,这里一定有误会。如果这件事换成另外一个朋友,你还是会冲动的认为是对方故意陷害你,这就是你的问题,你对人缺乏基本的信任。
如果不是你误会别人,而是别人误会了你。你也要考虑这里边有没有你的责任。是不是你觉得你的行为别人应该理解,所以没有作必要的解释,结果造成了误会。是不是你在做事的时候,没考虑别人的感受。让其他同学对你有了意见,所以才有了误会。如果是这样你要向人家道歉,今后处理事情要多考虑几种可能性,请人提醒自己,并且在事后再思考一下有没有什么遗漏之处。或者你平时的行为,让一些让别人产生了误解,形成了偏见。如果是这样你要先从自己身上找找原因,如果你想不出来,请他给你一个解释,到底什么地方作的不好。如果你认为对方的说话法没有道理,就解释给他听。如果人家说得有道理你就要改变自己的行为了。对那些对你有偏见的人,不要想着一下就可以改变他的想法,通过实际行动告诉他你在改变。
标签:智商培养
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