2012年注册税务师考试于6月16-17日举行，为了帮助广大考生备考，本站编辑整理了2012年注税税务代理实务章节考点汇总等资料供大家参考，预祝大家顺利通过2012年注册税务师考试考试。
第一节 税务咨询
一、税务咨询的内容(熟悉)
(一)税收法律规定方面的咨询
(二)税收政策运用方面的咨询
这是有关税收实体法方面政策运用的释疑解难，也是税务咨询最主要的内容。
(三)办税实务方面的咨询
这是有关税收程序法方面政策操作、运用方面的咨询。
(四)涉税会计处理的咨询
(五)税务动态方面的咨询
二、税务咨询的形式(熟悉)
书面咨询--最常用;电话咨询;晤谈;网络咨询，这是一种新兴的税务咨询形式。
三、税收政策运用咨询的操作要点(掌握)
1.弄清咨询问题所涉及的税种。
2.搜集咨询问题相关的税收政策文件。
3.分析税收政策适用条款--这是税务咨询服务的核心。
(1)税收政策适用时效;(2)不同税种政策规定的差异;(3)税收政策制定原则和精神。
4.根据需要作必要的沟通说明。
5.确定合适的答复方式。
四、经营各阶段部分税务问题的咨询(新增)
(一)企业成立初期
纳税税种、税收征收管理的咨询。
(二)企业日常经营活动
纳税期限、增值税纳税人性质认定、凭证使用、收入、扣除、税收优惠、维护合法权益的咨询。
(三)企业重组
(四)企业注销
第二节 税务顾问(了解)
与税务咨询相比，税务顾问具有权威性强、咨询内容广泛、服务对象专一的特点。主要咨询形式是书面咨询和晤谈。
一、政策指导
二、办税指导
三、提供信息