1、清单定额地区人工费如何调整?
答：①在[综合单价计算模板]界面模板内定义好地区人工费调整费率;②切换到[清单/计价表]，选择定义模板计算并应用于计价表所有定额数据对象。注意：地区人工费调整不能直接在[清单/计价表]中对定额进行整体系数换算处理，这样将对调整系数作为措施项目及规费取费基础。
2、做定额预结算时，工程造价让利如何处理?
答：①单位工程[费用汇总表]中，在“工程造价”行后添加工程造价优惠行，计算公式则为原“工程造价”行“费用编号*费率”，再在“费率”列录入让利费率值自动计算出结果;②将添加的工程造价优惠行标记为工程造价行(利用标记当前行为工程造价行功能)。
3、定额预结算方式按实费用如何计算?
答：在[费用汇总表]中已有的按实计算费用行下添加其费用子目，再编辑其费用名称、计算公式;若需打印出计算式，则需要再在最后“[打印]计算公式”列输入详细计算表达式。
4、派生费用计算有几种方式，分部派生费在定额计价方式与清单计价方式各如何应用?
答：派生费用对不同数据对象计算分定措(在定额上计算派生费用)、项措(在清单项目上计算派生费用)及措1…(在段落结构上计算派生费用);定额计价方式下计算的派生费用直接汇总表“费用汇总表”相应数据中，清单计价方式下：定措、项措均直接汇入相应项目费用中，措1…一般是调用到措施项目清单中。
5、在[清单/计价表]中进行定额人工费换算处理与在[综合单价计算模板]设置费率处理的区别
答：前者直接进入到定额人工费中，适用于定额上规定的系数换算处理;后者不汇入定额人工费中，适用于地区人工费调整，并不作为措施项目及规费的取费基础。
6、定额计价方式做预结算时，怎样整体调整分部工程量?
答：在分部框架结构上执行右键环境菜单或工具栏按钮其它中的“工程量批量运算”功能，再在弹出对话框中录入调整系数即可。
7、怎样将Excel文档内容导入软件中?从Excel文档中导入数据内容时，提示工程量格式不对时，如何处理?
答：①：a执行主菜单[文件]下的“从文档套用项目/定额”功能，b在弹出对话框中点选到“Excel文档”及点击右上角的打开文件按钮，c在下一对话框中通过路径找到需导入的Excel文档并打开，进入到XLS文件内容显示窗口，d选择对应的字段(软件中与XLS文件的对应关系)并确定，e进入到从文档套用定额窗口，进一步整理导入内容(只保留项目/定额内容)→选择项目/定额库→导入时使用字段值设置→点击导入工程计价表按钮②在上面e操作步骤中，必须删除所有非项目/定额行(直接按键盘上的Delete键)，工程量列只能保留数字内容。
8、清单计价表中套用项目、定额后，其相应名称无法显示及报表单元格内容预览不完整时，如何处理?
答：a将软件安装目录下(缺省安装路径为：C:/ProgramFiles:/清单计价专家)的Riched.dll、Riched20.dll、Riched32.dll三个文件复制;b打开操作系统(一般为C:/Windows)Windows下的system(Windows98)或system32(Windows2000/XP)文件;c将复制的三个文件粘贴到该目录下，覆盖系统中原有的三个文件;d重新启动计算机即可。
9、怎么修改了单位工程名称打印报表却是以前的名称?
答：报表中的工程名称都是根据对应的工程设置中内容提取的。每个报表组均分为工程项目汇总报表、单项工程汇总报表、单位工程报表，而工程设置同样对应有工程项目设置、单项工程设置、单位工程设置，因此修改报表中工程名称时，要修改对应的工程设置中内容。
10、修改带材料产地、品牌、材料数量及合价的主要材料价格表?
答：这是一个报表修改的操作，跟需添加的内容没多大关系，其操作步骤基本一致。a选择相近报表(复制一个再修改)，执行“修改当前报表”功能;b在报表设计器中修改为需得到的报表格式及提取需要的数据变量(具体操作详见使用手册)。
11、报表预览时，左右页边距与设置不吻合，报表显示不能位于中间位置，如何处理?
答：这是因为计算机系统设置所造成的，处理方法如下：a在桌面上任意空白处点击鼠标右键，执行菜单上的属性，b点击“显示属性”窗口中的[设置]标签中的高级…按钮c进入下一对话框中的[常规]内容中，设置显示字体大小为“小字体，常规大小(96象索/英寸)”。
12、不小心删除工程文件或者后悔当前操作内容时，如何处理?
答：对修改内容未做保存时，可直接退出该工程再重新打开即可;若已保存，使用.bak文件调出本次保存以前的内容继续操作(方法：执行“工程(F)”菜单或快捷按钮上“打开工程”功能，在文件名输入框中键入“*.bak”再回车，选择所做工程名称点击打开即可)。若因不小心删除工程文件或因系统错误引起工程文件损坏时，也可使用上述方法进行工程文件的恢复。
13、工程量录入方式(定额单位与基本单位)设置改变后，重新录入工程量时不起作用，如何处理?
答：当切换工程量录入方式后，重新录入同一工程量时显示不起任何作用。先录入其它任意工程量，再录入正确工程量即可。
14、[清单/计价表]工具栏按钮中的“并/脱”起什么作用?
答：在措施项目清单、其他项目清单、签证及索赔清单中，存在有套用项目及定额进行组价的，也存在有直接录入费用值的。当某项目下已套用有定额进行组价，下一项为直接录入费用值，那么直接录入费用值是归入上一项目中，与定额一起组成项目的价格(则将直接录入费用行并入上一项目内)，还是作为独立一的项单独列取(脱离上一项目，单独计取)。
15、如何对当前单位工程中多个数据对象(定额、项目)进行整体的定额换算及综合单价的计算?
答：将需要进行整体换算及综合单价计算的数据对象定义为块，再按相应操作方法即可。
16、定额数据库中基本数据如何修改
答：通过主菜单[系统维护]中的定额库维护，进入到定额库维护窗口中，在此窗口内定额基本数据一般是不允许修改的，此时需通过按Ctrl+Alt+U组合键激活系统修改功能，然后再进行数据的修改。
17、多个项目一并归入同一段落中的几种处理方式
答：①将每个项目依次拖入到段落结构中②当多个项目连续放置时，可通过扩展段落结构的方式来完成。若段落结构位于项目的前面时，按住键盘Ctrl+Shift键拖动段落结构的小计行序号向下拖，停放在需包括的最后一个项目;若段落结构位于项目的后面时，按住键盘Ctrl+Shift键拖动段落结构的名称行序号向上拖，停放在需包括的最前一个项目即可。记住：此处的拖动只能在序号列完成。
18、对清单定额只调整地区人工费时，选择计算模板后，定额综合费为空，如何处理?
答：查看选择的计算模板内容，其综合费计算公式为“企业管理费+利润(D.1+D.2)”，而企业管理费与利润由定额的人工费、材料费、机械费计算或通过费用组合计算而得，若未设置其计算费率，则认为是费率为“0”，当然最后计算出来的企业管理费、利润及综合费用均为“0”，即是选择计算模板计算后，定额综合费为空的原因。
19、如何删除用户自己添加的各类模板?
答：对用户自己添加的各类模板可在主菜单[系统维护]中的系统模板整理功能中删除。先选择所属模板类型，再选中自定义的模板点击删除按钮即可。注意：不要删除系统定义模板，否则可能引起系统崩溃。
20、有的用户习惯直接录入定额单位下工程量数据，而有的用户习惯录入自然单位下工程量数据，怎样设置?
答：软件中具备工程量自动切换录入法。在程序主窗口快捷按钮区有一个按钮“‰”，只要将该按钮按下，录入工程量时可自动切换两种方式。为了减小工程误差，单位始终显示为定额单位。