2011年导游实务第四章习题:散客导游服务程序

2011-07-18 13:56:23 字体放大:  

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第四章 散客导游服务程序习题

一、填空题

1.散客旅游又称为自助旅游或半自助旅游,是指( )自行安排旅游行程,( )各项旅游费用的旅游形式。

2.散客旅游自身所具有的特点是( )、( )和( )。

3.旅游咨询服务包括( )咨询服务、( )咨询服务和( )咨询服务。

4.单项委托服务是指旅行社为( )提供的各种按( )计价的可供选择的服务。

5.单项委托服务分为受理( )的委托,办理( )的委托和受理( )的委托。

二、多项选择题

1.散客旅游服务的主要类型有( )。

A.接送站服务

B.旅游咨询

C.单项委托服务

D.选择性旅游服务

2.选择性旅游活动的形式主要有( )。

A.一日游

B.购物游

C.散客市内观光游览

D.出境游

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