2013年导游资格业务复习指导:消费者的权利

2013-03-22 15:53:44 来源:互联网 字体放大:  

【编者按】精品学习网考试频道小编为大家收集并整理了“2013年导游资格业务复习指导:消费者的权利”,供大家参考,希望对大家有所帮助。下面请看正文:

消费者的权利

(I)安全保障权

(2)知悉真情权

(3)自主选择权

(4)公平交易权

(5)求偿权

(6)结社权

(7)获得相关知识权

(8)人格尊严、民族风俗习惯受尊重权

(9)监督权

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