【编者按】精品学习网考试频道小编为大家收集并整理了“2013年导游资格业务复习指导:空接的概念”,供大家参考,希望对大家有所帮助。下面请看正文:
空接的原因
(1)地陪按计划接站,但飞机没有抵达。
①气候突然变化或机械故障,飞机没有起飞或滞留,旅行社不知道。
②旅行社知道没有通知下一站,或通知了下一站接待社,但没及时通知导游。
(2)导游按时接站,飞机、火车准时抵达,但没有接到旅游者。
①旅游团误了飞机或火车,或旅行社临时改变了行程,或改换了交通工具, 但没有及时通知下一站;通知了下一站地接社,但是没有及时通知导游人员。
②旅游者临时取消了旅游计划,但没有及时通知旅行社。