【编者按】精品学习网考试频道小编为大家收集并整理了“2013年导游资格业务复习指导:空接的处理”,供大家参考,希望对大家有所帮助。下面请看正文:
空接的处理
(1)排除漏接,与旅游团下榻的酒店联系,核实旅游团是否自行到了酒店
(2)请旅行社查明原因
(3)如旅游团推迟来京:听从接待社的安排,或在机场、车站等待,或离开机场、车站,重新安排接团事宜
(4)旅游团次日抵京:地陪与计调协商,重新安排活动计划
(5)旅游团取消北京行程:接待社立即取消一切预定,及时通知下一站