2013年导游资格业务复习指导:错接的概念

2013-03-22 16:45:52 来源:互联网 字体放大:  

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错接的概念

导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。错接是责任事故,是由于导游人员责任心不强、粗心大意造成的。

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