【编者按】精品学习网考试频道小编为大家收集并整理了“2013年导游资格业务复习指导:旅游团人数增加的处理”,供大家参考,希望对大家有所帮助。下面请看正文:
旅游团人数增加的处理
(1)增加的旅游者有入境签证的
①将旅行社人数增加的信息报告旅行社
②处理好机票问题(确认或预定)
③解决食、宿问题
(2)增加的旅游者无入境签证时
①旅游者抵达前,外国旅行社通知旅游团增加人数,但无入境签证。地陪应事先准备国际旅行社证明,旅游团抵京当天,导游人员带旅行社证明、本人身份证明、导游证,设法进入隔离区,协助办理入境口岸签证。
②抵达后告知人数增加,但无签证,地陪立即报告组团社,在征得其同意后帮助办理口岸签证,旅行社证明后补。
③立即通知接待社,解决住房、餐饮、交通票证等事宜。
④通知各地接待社有关人员变更情况。