2014导游考试《导游实务》冲刺练习3
16.一位英国游客要买15英尺的蜡染布料，作为导游人员，你应该告诉售货员这位游客要买( )米的布。
A.45.62
B.5.86
C.4.57
D.1.94
17.零包价旅游里的包价是包含了( )。
A.酒店费用
B.飞机票费用
C.导游费用
D.景点费用
18.“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”，说明的审美方法是( )。
A.动态审美
B.静态审美
C.时机审美
D.空间审美
19.导游服务团队共同的工作目标是( )。
A.执行旅游计划
B.完成旅游任务
C.发展中国旅游业
D.落实旅游协议
20.全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之处是( )。
A.维护游客合法权益不同，联络协调对象不同
B.联络协调对象不同，接待的具体任务不同
C.接待的具体任务不同，征求游客意见和建议方式不同
D.征求游客意见和建议方式不同，和地陪工作地点不同
21.旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是( )。
A.旅行社经理
B.领队
C.导游人员
D.司机
22.在旅游活动进入尾声阶段，导游人员与游客之间交谈得比较多的是( )。
A.文化话题
B.经济话题
C.社会话题
D.旅游话题
23.若游客被蜂蜇伤，导游人员不能采取的方法是( )。
A.设法将毒刺拔出
B.用盐水洗敷伤口
C.用口或吸管吸出毒汁
D.让其服用客人自备的止痛药
24.某游客对美丽的女导游人员说;“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情?”导游人员回答：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的( )。
A.柔和式回绝
B.迂回式回绝
C.引申式回绝
D.诱导式回绝
25.某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游人员的服务工作是导游服务工作经济性中( )的表现。
A.直接创收
B.间接创收
C.促进经济交流
D.促销商品