2014导游考试《导游实务》冲刺练习4
26.在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是( )。
A.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
B.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
C.重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
D.重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
27.导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续，进住房间，让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项，熟悉当天或第二天的活动安排，此阶段工作以( )。
A.领队为主
B.全陪为主
C.地陪为主
D.游客为主
28.在旅游活动中，个性化服务主要是指( )。
A.满足游客需要的服务
B.满足游客合理要求的服务
C.旅行社同游客约定的服务
D.国际标准、行业标准所规定的服务
29。旅行支票与旅游信用卡的根本区别是( )。
A.是否银行参与发行
B.是否载有购买者姓名
C.是否兑付要当面签名
D.是否指定了付款人和付款地点
30.转移途中的服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节，所谓转移是指( )。
A.导游人员带旅游者离开机场(车站、码头)前往所下榻饭店的行车途中
B.导游人员带旅游者从旅游景点前往所下榻饭店的行车途中
C.在一个城市或旅游景点游览结束后，向另一城市或旅游景点转移的途中
D.导游人员带领游客开始旅游到旅游结束回到出发地
31.在抵达饭店的途中，地陪应及时介绍( )的情况。
A.旅行社
B.中国对外政策
C.天气
D.入住饭店
32.在境外遇有购物项目时，下列做法中，不正确的是( )。
A.积极配合，但不大肆鼓励
B.提醒旅游者注意商品质量并帮其讨价还价
C.避免出现购物次数过多的情况
D.向旅游者推荐最有特色的旅游商品
33.随着旅游市场和旅游者消费观念的日趋成熟，中国公民的( )，将越来越成为旅游活动的主要形式。
A.个性化旅游
B.团体旅游
C.自主旅游
D.休闲旅游
34.领队带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应( )。
A.由组团社承担
B.由国内保险公司承担
C.凭收据向当地机场索赔
D.由游客自理
35.由于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，下列做法中，正确的是( )。
A.已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游人员表示无所谓，立即退餐
B.旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
C.地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
D.旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，原餐费不退