2014导游考试《导游实务》冲刺练习24
6.导游人员激发游客游兴的方法主要有( CD )。
A.直观形象法 B.情绪调节法 C.讲解补偿法 D.视线转移法 E.语言激励法
7.导游语言的生动性体现在( ACD )。
A.生动流畅、形象化 B.具有趣味性、幽默诙谐
C.可表情、动作有机配合 D.运用适当的典故与美丽的辞藻
8.以旅游者熟悉的事物来介绍、比喻参观的事物,使其对生疏的事物很快理解并产生亲切感,使客人虽在异国他乡,却犹如置身故地。这种用风物对比,以熟喻生的导游讲解方法叫( D )。
A.启动联想法 B.引而不发法 C.平铺直叙法 D.同类比拟法
9.导游人员在与游客进行交流时,应该注意做到如下几点:( ABCD )。
A.了解游客 B.接近与交谈 C.提醒与劝服 D.回绝与道歉
10.导游人员在运用语言进行讲解时应遵循的基本原则有( ACD )。
A.以客观事实为依托的原则 B.审美性原则
C.针对性原则 D.灵活性原则
11.导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出哪些内容( ABD )。
A.景点中具有代表性的景观 B.游客感兴趣的内容
C.当时的气氛 中国导游考试在线汇编 D.(世界、中国)…之最
12.导游讲解中的“虚实结合法”中的“实”是指( ABD )。
A.实物 B.艺术价值 C.典故 D.历史沿革
13.在桂林漓江游览时,导游员既讲解奇山异水的形成,又穿插美丽的民间故事。这种导游方法可以称之为( C )。
A.平铺直叙法 B.触景生情法 C.虚实结合法 D.同类比拟法
14.导游语言艺术的作用主要表现在( ABC )几个方面
A.提升自身素质,创立个人风格 B.提高服务效果,增加满意程度
C.增强信息沟通,调谐主客关系 D.改善游客的情绪,增强游客的参与性
15.导游词创作开始时要求搜集景点资料,在选择景点资料范围时,应选( ABCD )。
A.景点直观属性资料 B.景点背景知识资料
C.景点文化内涵资料 D.景点相关资料 E.景点周边景观资料
16.手势语言是对口头导游语言和其他导游语言的有效补充,对导游人员服务起到辅助作用,导游人员在运用手势语言时,应了解的基本要求有(ABCDE )。
A.灵活调整 B.富于变化 C.控制频率 D.注意逼讳 E.简洁明晰