2014导游考试《导游实务》冲刺练习38
6.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的( )。
A.10%
B.20%
C.30%
D.全部
7.2008年10月，江苏某旅行社导游人员李某，带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到李公仆时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是( )。
A.吊销李某导游证并予以公告;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿
B.对李某暂扣导游证3～6个月;对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿
C.吊销李某导游证并予以公告，对李某所在旅行社警告
D.对李某责令改正，对李某所在旅行社警告
8.旅游合同权利、义务所共同指向的对象称为( )。
A.标的
B.数量
C.质量
D.价金或者酬金
9.在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错造成的，应当根据促成此种损失的程度，承运人( )。
A.应承担责任
B.责任可以免除
C.责任相应减轻
D.不承担责任
10.旅游者向旅行社了解旅游景点的概况，是旅游者的( )。
A.知情权
B.自主选择权
C.知识获取权
D.监督权
11.某国外旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以( )。
A.收购
B.没收
C.征购
D.拍卖
12.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低( )，并向社会公告。
A.10%
B.30%
C.50%
D.70%
13.因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的，自其被遣返回国之日起( )内，不予签发护照。
A.3～6个月
B.6个月～3年
C.3～5年
D.5～6年
14.导游证的有效期是( )，有效期满( )前向省级旅游行政管理部门申请换发。
A.1年1个月
B.2年2个月
C.3年3个月
D.5年5个月
15.质监所处理赔偿请求案件中，能够调解的，应当在查明事实、分清责任的基础上于( )日内做出调解，促使请求人与被投诉人相互达成协议。
A.30
B.90
C.60
D.45