【编者按】精品学习网考试频道小编为大家收集并整理了“2013年教师资格心理学要点解析：问题解决的过程”，供大家参考，希望对大家有所帮助。下面请看正文：
问题解决的过程
综合有关研究，可以将问题解决的过程分为发现问题、理解问题、提出假设和检验假设四个阶段。
发现问题是其首要环节。
理解问题就是把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征。
提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。常用的方式主要有两种：算法式和启发式。
检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。检验假设的方法有两种：一是直接检验。二是间接检验。