【编者按】精品学习网考试频道小编为大家收集并整理了“2013年管理咨询师重点解释：企业外部环境分析”，供大家参考，希望对大家有所帮助。下面请看正文：
企业外部环境分析
(一)企业外部环境分析的内容
1宏观环境的分析：包括(1)政治环境的分析;(2)经济环境的分析;(3)社会文化环境的分析;(4)技术环境的分析;(5)资源环境的分析;
2中观环境的分析：包括(1)行业环境的分析;2地区的环境分析;
3微观环境的分析：包括(1)顾客的分析;2竞争者的分析;3公众的分析;4供应商的分析;5中间商的分析;
(二)企业外部环境重点内容的分析包括
1市场需求的分析;2行业环境的分析;
(三)行业内的五种竞争力量的分析：
五力模型：1新竞争者的加入的威胁;2替代品的威胁;3购买方讨价还价的能力;4供应方讨价还价的能力;5现有企业之间的竞争;