2013年全国管理咨询师考试时间为2013年5月26日,精品学习网考试频道小编收集整理了“2013年管理咨询师实务重点讲解:咨询项目的招投标展示”供考生参考,祝考生们取得优异的考试成绩!下面请看正文:
咨询项目的招投标展示
1、咨询项目的招投标过程
随着管理咨询行业的逐步成熟和客户内部管理的规范,招投标正在成为客户选择咨询公司的重要工具。
招标和投标是指交易活动中的两个主要步骤。
管理咨询行业的招投标程序包括:招标、投标、开标、评标和中标五个过程。
(1)招标是指客户企业事先公布有关咨询项目内容、条件和要求,邀请管理咨询公司参加投标。
(2)投标是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为。程序包括编制投标文件、投标等。投标文件一般包括:
①与咨询公司资质相关的文件,如营业执照、财务咨询等专项咨询的资质等。
②与项目本身相关的文件,主要是项目建议书。
③与项目商务相关的文件,如报价、支付方式、项目的组织安排等。
④与公司实力、经验相关的文件,如公司的规模、咨询人员的水平、类似项目的经验等。
⑤与知识产权相关的文件,如知识产权归属的协定、保密协定等。
(3)开标是指客户企业将所有的投标文件启封揭晓。
(4)评标是指对投标文件及管理咨询公司的建议书、现场表现等,按照规定的标准和方法进行评审,选出最佳投标。评标是招投标活动中的核心环节。
(5)中标是指客户企业的评标委员会(评标小组)根据中标条件和评标标准程序选出的符合招标人要求的投标人(管理咨询公司)。
2.管理咨询公司的实力展示
开标的过程实际就是咨询公司对自身实力的展示过程,评标过程则是客户企业对咨询公司实力的评价过程。在这个过程中需要展示多个方面的能力,一部分能力是通过现场来展示和评价,另一部分能力则是在开标过程前后通过其他方式来展示并由客户进行评价。
具体来说,咨询公司需要向客户企业展示的内容主要包括:
(1)咨询公司介绍
(2)咨询公司的规模和专长
(3)相关项目的案例经验
客户主要关心三个方面的相关案例经验:一是同行业的经验。二是同类咨询内容的经验。三是同类性质企业的经验。
(4)知识储备与专业研究
(5)重点客户的评价反馈
(6)拟任项目经理的能力
(7)售后服务的承诺
(8)对项目的认识与理解
(9)招投标过程的现场表现