2013年全国管理咨询师考试时间为2013年5月26日，精品学习网考试频道小编收集整理了“2013年管理咨询师实务重点讲解：组织咨询概述”供考生参考，祝考生们取得优异的考试成绩！下面请看正文：
组织咨询概述
一、为什么要健全组织
现代企业虽然还存在仅由几个人到十几个人组成的小作坊，但占社会主流的企业却是由几十人、甚至由成千上万人组成的。随着市场竞争的加剧，通过合并、兼并、收购等形式，企业正在形成更大的规模，有的已成为跨国公司。要使得这样一个越来越庞大的群体，能够有条不紊地进行有效地运转，就必须依靠管理中的组织职能把每个人恰当地组织起来，形成一个有机的整体，把经营管理中要做的各项工作，按其特性分类别和分层次，使每个人在其中按照预先的规定完成自己承担的一份工作，实现企业预期的总体目标。组织的作用在于把作为个体的平凡人变成作为组织的非凡人，把靠个人不能完成的事情，变成靠组织才能解决和实现的事情。
二、组织及组织咨询的含义
企业组织是指企业为了达到经营目标，对必须要做的各种业务活动分类、分层，形成职位(或岗位)结构，赋予各个职位恰当而明确的责任和权限，规定相互之间协调的关系，形成正式的人际结构。或者说，组织是以事(工作)为媒介的、以人为中心的正式的职位结构。
组织咨询是咨询人员在充分把握企业现有组织存在不足的基础上，有针对性地拟定改进方案，帮助企业实施，以达到提高管理效率，实现经营目标的活动。
三、组织咨询的内容
组织管理包括管理体制、组织机构和运行规定三个方面内容。组织咨询的内容正是围绕这三个方面进行的。
(一)管理体制
企业管理体制是指企业组织结构的设置和权限划分的规定。现代企业一般有资产所有者、经营管理者、中层执行者以及作业者四个层次。
企业管理体制在内容上，包括公司治理结构、事业管理体制、财务管理体制和人事领导体制四个方面。
1.公司治理结构
公司治理结构是在我国《公司法》的范围内，规定公司所有者和经营者之间各自的职责和相互关系，包括股东会、董事会、监事会、经理的设置。
2.事业管理体制
事业是企业直接或间接为社会提供的产品或劳务。提供产品或劳务的部门，称之为业
务单位或部门。因此，一个企业的事业管理体制不应是别的企业事业管理体制的简单复制，而必须是在对本企业情况深透了解的基础上，拟定出符合本企业实际需要的事业管理体制。
3.财务管理体制
财务管理体制是企业各业务单位或部门对资金、利益处理的责任和权限的规定。
4.人事领导体制
人事领导体制是企业对各级领导者的人事管理责任与权限划分的规定。在企业内部，投资者和总经理之间存在法人治理关系，总经理和基层员工之间存在领导和被领导关系，业务部门和管理部门之间存在执行和参谋的关系，不同执行部门之间存在协调关系，在矩阵组织结构中存在人员的部门管理和业务的项目管理之间的关系等。
题目：企业管理体制在内容上，包括：()。
A.公司治理结构
B.事业管理体制
C.财务管理体制
D.人事领导体制
E生产运营管理体制
答案：(ABCD)
(二)组织机构
企业组织目标的实现，要对企业内所有人员按照管理体制的要求，进行合理地分工，形成不同的部门和岗位，分别承担与完成企业总体目标相适应的义务
(三)组织运行规定
只有组织机构，企业还不能正常运行，还必须有相应的运行规定。组织的运行规定，是为制定企业各项规章制度在责任和权限划分上所做的规定。