【摘要】:每年的九月,是招聘季节的开始,大公司们已经大张旗鼓开始第一轮的校园招聘宣传。眼见着逼近12月,校园招聘进入高峰期,人力资源部的灯总是最后熄灭。
大家都很累,但是心里明白,这还不是最累的时候。等到了开春,大概新年以后,估计熬夜加班就是常事儿了。校园招聘会一直进行到5月,而年后领了双薪、奖金再跳槽的人们也加重了人力资源部的工作负担。就连应聘者,对于在半夜2、3点接到某公司人力资源部的通知电话,都已习以为常。
是不是非得这么累?没有娱乐,暂时抛弃家庭,彻底忽略频频呼救的身体,这些是不是一定要付出的代价呢?达里尔·阿希里和丽莎·布赖特却不这么认为。这两位分别是人力资源顾问公司Workscape的高级副总裁和HR服务中心主任,在人力资源方面拥有丰富经验。他们从实践中总结出了四个“拯救”HR自己的方法。
知道哪一天电话最多 在最忙的这一天要增加人手接听电话。另外,不要把招聘结束日设在周一,大部分企业会在最后三天招到75%的人。就不要再给忙碌的周一添乱了。
慎重决定招聘的最后时限 一定要确定合理的时间点,如下午5点,而不是半夜12点。尽管是常识,还是会有应聘者在下班时间之后打电话或是登门拜访。 一旦确定时间,最好提前一天提醒应聘者,防止大家都挤到最后一刻,让人力资源部忙得人仰马翻。
找好接电话的人 尽管准备了公开招聘活动,还是会有很多求职者习惯电话咨询。如果因为没有人手接电话而错失人才,那就太可惜了。对于招聘的各种信息,在内部要做好足够的沟通合作。最好将应聘者最常问的热点问题制作成Q&A的形式分发给相关人员。
利用好数据 如果今年能够收集、整理好应聘者的各类信息,会对来年的招聘工作很有帮助。这些数据会帮助人力资源部了解应聘者们的期望值、 倾向性以及他们对于薪资体系的看法。在这个基础上,人力资源部就可以调整招聘工作或是掌握应聘者的人数、群体特征的变化趋势。