员工倒戈考验企业成熟度

2013-04-24 16:51:13 来源:互联网 字体放大:  

【摘要】:如何才能尽量减少甚至避免人才流动这一必然现象可能给企业带来的负面影响?笔者以为可以从三个方面同时着手。

人们为什么对诸如重要员工跳槽或员工具体倒戈的事件非常关心呢?我想主要有两个原因,一是我国真正允许人才自由流动经历了一个非常缓慢的进程,在过去绝大部分机构职员或企业雇员基本上是"从一而终","跳槽"、"倒戈"之类的字眼也只是到了最近才大量出现,因此大家对这种现象还有一种新奇感;另一方面就是对其幕后原因的关心,是不是出现了重要派别之争力量的改变?是不是企业经营出了什么问题?等等。

但实际上是,市场经济的一个前提就是人才的自由流动,我们首先必须承认这种现象出现的必然性,才能真正正视它并尽量加以避免。分析家在分析了美国硅谷乃至整个美国经济的繁荣之后,得出的结论中重要的一条就是人才的自由流动。随着我国融入全球经济的程度不断加深,人才流动也必然会加剧,这从猎头公司的火爆中可见一斑;由于我国在人才价格上整体偏低,企业知识资产管理的滞后以及对员工的需求关注不够,面对国外公司的人才战略,如果没有有效的措施,将非常危险。例如,最近据传一名长期参与WTO谈判的副处长就被某外资公司以年薪百万挖去,而为了防止外资金融机构挖"角",朱总理则在不久前特批给一批金融奇才大幅加薪。

那么,如何才能尽量减少甚至避免人才流动这一必然现象可能给企业带来的负面影响?一是加强企业管理机制的建设,真正成熟的企业是因为有出色的团队而成功,而很少依赖于个别员工的天才,同时,建立一套行之有效的知识和客户管理机制也是关键,这样就能减少对个别或某一些员工离职带来的波动,也能减少公司客户资源的流失;二是重新定位企业与员工的关系,将员工视为自己最重要的客户和合作伙伴来对待,而非单纯的物化的"螺丝钉",同时建立后备人才库,以备不时之需;三是坚持品牌经营,这是最难被模仿和短期形成的。对于新创业的企业而言,选择合适的合作伙伴则是关键。乐华员工倒戈事件给其带来怎样的影响,取决于其企业的成熟程度。

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