2013年人力资源管理师考试复习:差异化战略

2013-10-28 13:58:47 字体放大:  

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差异化战略是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质,从而得到超过一般报酬水平的战略。

(1)实施差异化的途径。

①使用具有独特性能的原材料和其他投入要素。

②开展技术开发活动。

③严格的生产作业活动。

④特别的营销活动。

⑤扩大经营范围。

(2)差异化战略的制定原则

①效益原则(即差异化带来的利润应大于独特性成本)。

②适当原则(一两种显着特性就可以,独特性形成的产品溢价应适当)

③有效原则。(独特性的重点应放在顾客特别注意的性能、功能和其他方面上,并有显着改善和提高。)

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