1、EVA是一项( )类绩效评价指标。
(A)财务
(B)客户关系
(C)内部管理
(D)人力资本
答案:A P264
解析:此题考核EVA的性质。 EVA是一项(财务)类绩效评价指标。此题非常明显的答案。
2、设计KPI时,可使用( )来描述“企业如何创造价值”。
(A)战略地图
(B)任务分工矩阵
(C)目标分解鱼骨图
(D)岗位职责说明书
答案:A P266
解析:此题考核关键绩效指标体系设计的方法类别。设计KPI时,可使用(战略地图)来描述“企业如何创造价值”
3、组织职业生涯年度评审的具体方式一般为( )。
(A)谈话
(B)会议
(C)问卷调查
(D)绩效考核
答案:A P239
解析:此题考核组织职业生涯年度评审的具体方式。组织职业生涯年度评审的具体方式一般为(谈话)。
4、如果新员工( ),会被视为愿意加入组织。
(A)要求加薪
(B)希望获得更高职位
(C)接受不合意的职位
(D)较少关注外部招聘信息
答案:C P242
解析:此题考核新员工接纳组织的信号。如果新员工(接受不合意的职位 ),会被视为愿意加入组织。