2015年中级社会工作师《综合能力》复习指导(15)
二、人类行为的含义和类型
(一)人类行为的含义
1、人类行为简单地说是泛指人的一切行动。从社会工作角度来看，人类行为是指个体为适应环境与满足需要所表现出的活动或反应，它是遗传、生理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作用的结果。
2、团体心里学家勒温最早从系统论出发，把行为定义为个体与环境交互作用的结果。
(二)人类行为的类型(分类)
1、外显行为与内隐行为——行为的呈现
2、本能行为与习得行为——行为起源
3、正常行为与异常行为——行为价值判断
正常行为与异常行为的划分标准
(1)统计规律
(2)社会规范与价值
(3)行为适应性标准
(4)个体主观经验
正常行为与异常行为的划分标准
特别注意：
(1)定义异常行为的标准也都是相对的;
(2)从社会工作视角而言，任何人都是独特的，所谓异常只是与大众存在差异，并不代表个体一定存在问题;
(3)正常与异常之分很大程度上是一种类型划分，不应轻易作出价值判断。
(三)人类行为的特点
1、适应性
2、多样性
3、动态性
4、指向性
5、可控性
6、发展性