2015年社会工作者应试技巧(1)
2015年社会工作者应试技巧之面临困境的策略分析
关于面临困境的分析,在通用过程中实际上属于预估的内容。服务对象所面临的困境往往是多方面的,既有因服务对象自身原因导致的困境,也有因外在环境原因导致的困境,主要应从以下几方面进行分析:
1)生理方面的困境:
①遭遇意外伤害,如遭遇暴力或导致身体残疾等。
介入策略:
a.可以考虑采用危机介入模式;
b.帮助其进行医疗康复和康复辅导等。
②疾病伤痛(为其提供有关疾病和康复方面的知识)。
2)心理方面的困境:
①情绪方面,服务对象主要表现为紧张、焦虑、悲观、失落、愧疚等。
介入策略:
a.帮助服务对象进行情绪疏导,缓解或消除情绪压力;
b.进行放松练习,以舒缓服务对象生理和心理方面的紧张。
②认知方面,服务对象对……的认识存在不当之处,如对孩子的期望值过高、对婚姻过于苛求、对他人缺乏应有的信任、对自己缺乏准确的自我定位、想法不切实际等。
介入策略:
a.运用理性情绪疗法,帮助服务对象对非理性信念、认知进行检查和辩论;
b.指导服务对象运用理性的信念替代原来的非理性信念,逐渐建立理性的生活方式。③其他心理方面,如服务对象性格较内向、缺乏自信心、依赖性较强、自卑感较重等。
介入策略:
a.进行心理辅导、心理调适;
b.调动服务对象的积极性,增强其成就感和自信心。