11.1 学校社会工作概述
学校社会工作是社会工作的分支之一，它将社会工作专业的原则、方法及技巧应用于学校中，通过与家长、学校、社区的互动，解决学生问题，促进学生成长，形成“家庭一学校一社区”三者的良好关系，使学生能够更好地适应学校和社会的生活。
11.1.1学校社会工作的特点
学校社会工作的特点有：①专业性;②科学性;③艺术性;④实践性。
11.1.2学校社会工作的定位
(1)与德育的关系学校社会工作以学生为本，工作路径自下而上，工作重点是学生的成长，工作方法突出由内而外，工作重点为促进学生心灵改变和人格成长，工作对象可以是学生、家长、教师以及社区。学校德育则以学校及社会的外在要求为本，工作路径自上而下，工作重点是教育要求，工作方法体现由外而内，工作对象主要是学生。实际过程中，防止学校社会工作的“德育化”是实践中需要把握的要点。
(2)与心理健康教育的关系 学校社会工作注重个体生活环境的作用，心理健康教育更注重个体自身的作用;学校社会工作有个案、小组、社区等专业工作方法，心理健康教育运用的是辅导、咨询、治疗等工作方法;学校社会工作强调学生作为社会主体，关注学生的社会关系与社会互动，从社会关系的角度挖掘社会与个体的资源，而心理健康教育强调学生作为精神主体，关注学生的内在心理活动，从内心与环境关系的角度促进个体良性发展。
(3)与班级管理的关系 班主任是班级管理的主要承担者。班级管理的主要目的是保证班级秩序的良性运行，提高学生的学习成绩，促进学生的健康成长。而学校社会工作的执行者是专职的社会工作者，更多的关注学生的身心发展和成长。班级管理的重点是班级制度层面的，学校社会工作的重点是学生个人发展层面的。
(4)与生活管理的关系 学校社会工作包括生活管理，但不等同于生活管理。学校生活管理的工作重点包括文明礼貌教育、健康教育、安全教育以及自主体验活动等方面。
11.1.3学校社会工作的要素与功能
(1)学校社会工作的要素学校社会工作的五项基本要素，即学校社会工作的属性、工作对象、社会工作者、功能和目的。
①学校社会工作的属性学校社会工作即在学校开展的社会工作服务，是由专业的社会工作者运用社会工作的理论与方法，在学校领域所实施的一种专业服务。
②学校社会工作的对象学校社会工作以全体学生为主要服务对象，尤其是“社会一情绪一文化”适应有困难的学生。
③学校社会工作者学校社会工作者首先必须具有社会工作专业的知识、方法、技巧以及价值观。学校社会工作者还需要具备广泛的知识基础，包括有关学校的知识、有关青少年发展的知识、有关学业和职业辅导及训练的相关知识。
④学校社会工作的功能 学校社会工作的主要功能是协助学生与“家庭一学校一社区”之间建立良好的关系，解决学生在社会和情绪方面的困扰或问题，调适其偏差行为，帮助学生更好地成长，最终达到促进全社会和谐发展的目的。
⑤学校社会工作的目的学校社会工作的主要目的是实现学校教育的目的，协助学生准备面对现在及未来的生活，养成健康人格，培养积极品质，优化社会关系，实现满意人生。
(2)学校社会工作的功能 包括：①帮助处境不利学生，促进教育机会均等;②推进学生知识学习，为丰富人生奠定基础;③协助学生能力提升，适应社会发展需要;④促进学生人格完善，实现人生积极成长;⑤协调各方教育资源，形成优质教育合力。