【编者按】精品学习网考试频道小编为大家收集并整理了“2013年社会工作者考试实务考点解析：结案阶段的主要任务”，供大家参考，希望对大家有所帮助。下面请看正文：
结案阶段的主要任务
结案就是当服务对象的问题已经解决，或服务对象已有能力自己应付和解决问题，即在没有社会工作者协助下可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据工作协议逐步结束工作关系所采取的行动。结案阶段的主要任务如下。
(1)总结工作评估整个工作过程，对计划目标的完成情况、介入效果进行总结和评估，并将结果与服务对象分享，报告给机构，审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪、作结案记录并写成结案报告。
(2)巩固已有改变社会工作者要尽力帮助服务对象保持在助人过程中取得的进步，巩固和增强他们的自我功能。方法如下。
①回顾工作过程帮助服务对象回顾服务对象的问题、解决问题所采取的行动和步骤。②强化服务对象已有的改变此时，社会工作者的工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，他们在使问题得到解决的过程中所发挥的作用。
③给服务对象积极支持社会工作者要努力使服务对象相信他们有能够将学习到的东西用于应对其他问题的能力，并通过表达这种信息来支持服务对象的努力，以强化他们的信心。
(3)解除专业工作关系结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触，而是不再提供服务。如果服务对象还需要其他服务，社会工作者应给予转介。
(4)撰写结案记录内容包括：服务对象何时求助、求助原因、工作过程中提供了哪些服务、服务对象有什么改变、为什么结案、社会工作者的评估和建议等。