2013年社会工作者综合辅导:老年团体工作

2013-04-08 11:54:39 来源:互联网 字体放大:  

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“人不能生而无群”,尤其是那些进入落寞晚年生活的老年人,对团体生活的渴望更加强烈。因为在团体中,他们可以消除生活中的寂寞,找到晚年生活的乐趣。因此,老年团体工作利用团体的方式为老年人提供服务,也是老年社会工作中常用的方法之一。

一.老年团体工作的定义:

老年团体工作是指老年社会工作者利用团体的方式为老人提供服务,增加其参与社会活动的机会,通过老人在团体中的娱乐、交往和学习等活动排解老人生活中的寂寞,解除其生活中的疑虑,增加其生活情趣的工作过程。也就是说,老年团体工作是通过组织老人参加各种活动团体,提高老人活动水平,建立老人间的互助网络,以帮助他们摆脱孤独、寂寞和使晚年生活更充满乐趣。

老年团体工作的范围

(一)老年团体的类型老年团体工作是面对老年团体的,因此,主要是在老年团体的范围内开展。而老年团体根据其工作目的和组建方式的不同,可以分成不同的类型:

1.从工作的目的来看,老年团体有:

(1)老人娱乐团体:主要以娱乐,丰富老年人晚年生活为目的。如:老年人合唱团,老年人京剧爱好协会,老年人秧歌队,老年人腰鼓队等等。

(2)老人教育团体:主要以增加老年人晚年生活知识和生活情趣为目的。如社区老年学校,各种老年大学。

(3)养老机构:主要是将老年人集中起来进行照顾,让老年人颐养天年为目的。如各种老年福利院,敬老院,养老院。

2.从组建的方式来看,老年团体有:

(1)系统内的老年团体:主要由某一单位或某一工作系统内部的老年人组建而成。如某某单位退休老年人协会。

(2)市、县、区、街道组建的老年团体:主要指由市、县、区、街道牵头组建的老年团体。如:某某街道老年人秧歌队,某某社区老年大学等等。

(3)厂街结合的建立的老年团体:主要由单位和单位驻地的街道一起联合组建的老年团体。如:某某街道退休老年人协会。

(4)按专业组建的老年团体:主要是根据老年人的专业不同而组建的老年团体。如老年建筑工程师协会,老年驾驶员协会等等。

(5)民间老年团体:主要是老年人根据不同的兴趣、爱好、生活习惯等特征自发组建的老年团体。如老年书法爱好者协会、老年钓鱼协会等等。

二.老年团体工作的内容

1.兴办各类养老机构,收养需要照顾的老年人,保证他们的晚年生活。

2.举办各类老人教育机构,满足他们的“老有所学,老有所教”。

3.组织各类老年社会活动团体,如老工程师协会,老教授协会等,促进他们参与社会再就业。

4.组织各类老人娱乐团体,并对他们的活动进行协助与辅导,保证他们的“老有所乐”。

三.老年团体工作的基本原则

老年团体工作有以下几点基本原则:

(一)不先入为主的原则做老年团体工作,要善于观察,详细分析才作出结论,不先入为主。不要先行假设有些老人爱参加团体活动,有些老人不爱参加团体活动。事实上绝大多数老人都有被人关注、与人交往的愿望。

(二)照顾特殊的原则

工作人员一定要有耐心、细致、周到的工作态度,要尽可能考虑到每个老人的特殊需要。如果一个工作员总是举着图片示意大家活动规则而不是传阅,必然挫伤视力不好老人的自尊心。因为活动开始后很可能就他一人不懂规则,显得十分愚笨。

(三)组团适当的原则

团体成员的组织与选择要恰当。一个腿脚不便者自然不愿呆在一个爬山或跳舞的活动团体中,正如一个曾是医科教授的老人不愿意呆在“疾病预防扫盲小组”一样。因此,团体成员的合适安排,是使老人能够继续参加活动并对团体活动感兴趣的重要因素。一般来说,宜把教育水平大致相当、身体活动能力无甚差别的老人组成一个团体。有些工作人员诉苦,花很大精力准备的团体活动,老人们不感兴趣,原因就在于工作人员对老人的生活背景缺乏了解。把那些年轻时曾热衷于体育活动的老人组成“体育迷”团体,让他们对体育评古论今,这一定会使他们情绪高昂。

(四)不强求的原则

工作人员虽然应尽可能调动所有老人参加团体活动的积极性,但对个别不愿意参加活动的老人则应尊重他们的选择。

四、老年团体工作的技巧

团体工作有不少方法和技巧,一般而言,较为适用于老人家的,是“直接式团体方法”。它强调工作员通过团体活动程序,先把团体气氛弄好,待成员较为熟习后,才进一步探索他们对团体程序及日后活动的兴趣。所以.在团体活动开始时,尤其在第一次聚会,工作员应该先与成员玩一至两个热身游戏,促进成员之间的认识及带给他们欢乐,这样才能把团体气氛弄好。

这些游戏的选择,以简单、易玩、好笑为主,但不可太幼稚或捉弄人。所采用的游戏,应与成员的背景有关,例如玩“自我介绍”时,鼓励成员说出一至两句地方话,然后看看团体内有没有同乡,然后请他们介绍自己,说出自己的兴趣,当轮到工作人员时,可以学说一种地方话,以换来成员一笑,把团体气氛带入欢乐之境。然后工作人员可以再玩一个与团体主题或成立目标有关的游戏,通过活动让老人体会团体的性质。例如在“快乐之家”的小组内,工作人员事前准备好一批小礼物,或在团体内鼓励成员预备好小礼物,送给同乡的成员,以增进彼此的感情。这些简单而易行的方法,可在很短时间内使成员知道团体的宗旨。

此外,老年团体工作还有下列主要的技巧:

(一)要有充分的准备

工作人员在团体活动之前,要作好充分的准备工作。尤其是第一次团体活动,工作人员事先要有周密地考虑,包括语言的运用,游戏类型的选择,让大家互相熟悉的方式等等,都应有充分的考虑。第一次活动要使成员感到轻松自然、愉快开心、活泼有趣。可让成员轮流自我介绍以增进成员之间的了解,也可通过寻找相同“属相”来促进成员间的互动。

(二)组织简单易学的活动

所组织的活动或游戏一定要简单易学,使老人一听一看就懂,还要使游戏具有趣味性。切记不要选用太抽象或太难的游戏或程序,砌图游戏或一些过分考验体力及眼力的游戏,对于年纪老迈的成员来说,应尽量避免,否则老人会因做不到而感到自己无能。工作人员应以缓慢、清晰、大声的语言讲解规则,要确保每个成员都明白。

(三)及时赞赏有能力的成员

工作人员要不失时机地把握机会赞赏成员的能力。如当他们成功地完成一个游戏或讨论时,便应立刻真诚地说出他们与众不同之处,透过赞赏去增加成员之自信心,从而使他们积极参予。那些赞赏应是真诚的鼓励,而不是夸大的奉承。同时,对于个别以自我为中心的成员,工作人员要加以引导、规范,甚至批评,使他们不至于影响团体工作的目标完成。但应注意不要责之过严,使老人感到诅丧。

(四)要关心老人对活动的感受

工作人员要关心每个成员对活动的感受,发现一些成员对活动反应冷淡时,要适当调整活动程序,以避免冷场。要防止在团体内成员自发形成“小山头”,一经发现,工作员要巧妙地运用随机抽样的方法组织团体活动,自然令其拆散,以达到所有成员互动的目的。

(五)要及时调整团体活动

在团体中期时,工作员要评核团体之发展、以及所订立之目标,有哪些达到了,有哪些仍未做到,然后考虑采用何种方法加速团体之发展。例如“快乐之家”的团体,在这个中期阶段,应该令到成员感觉到“快乐”及“家”的成分。但是当成员时常缺席,或欢乐的气氛仍未常见,工作员便应尽快找出原因,作出调整,以便使活动能开展下去。

例如成员觉得团体早期的游戏不好玩,因为讨论问题多于游戏,后来工作员通过分组游戏及比赛,去刺激成员的参与,增强成员“家”的观念,在一片欢乐和好玩的气氛下,成员终于体会到他们是在一个欢乐家内,发展到成员可以相互探访所住的居所。

(六)要赏罚分明

当成员讨论贴题及符合团体活动程序的目标时,工作人员应鼓励成员继续讨论下去,并且帮助成员领略当中的意义。当讨论偏离主题时,例如某个老人滔滔不绝地说自己的时,工作人员应技巧地指出所说的有那些可以配合到团体宗旨,然后通过快速的总结,将说话的机会交给尚未发表意见的成员。通过这样直接式的指导,工作人员便可关注到各成员的表现。

(七)要有圆满的结局团体活动将结束时,工作人员不要到最后一节才宣布活动的结束,否则老人家有被遗弃的感觉。最好能在活动结束前一段时间告诉大家,巧妙地讲出它结束的原因,使成员有足够心理准备。另外,亦可将结束变成一个欢欣的毕业聚会,并且应及时评价活动的成败及每个成员的表现。

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