11.目前在国内外应用较普遍的社区工作模式是地区发展、社会策划和( )三个实施模式。
A.社会互助
B.社会行动
C.居民自治
D.社区照顾
E.社区分析
12.社区工作是个过程，一般分四个阶段：准备阶段、( )、巩固阶段和评估阶段。
A.预估阶段
B.分析和收集资料阶段
C.合约阶段
D.启动阶段
E.开始阶段
13.社区工作者在接触居民时常用的技巧主要有( )、展开话题、维持对话、结束对话。
A.如何介绍自己
B.如何接触居民
C.进入社区
D.进行家庭访问
E.进入社会
14.英国学者沃克提出除了“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括( )。
A.协助社区照顾
B.为社区照顾
C.替社区照顾
D.留社区照顾
E.帮助社区照顾
15.在问卷问题设计中，“你父母支持你就读社会工作专业吗?”所犯的错误是( )。
A.问题带有倾向性
B.问题具有双重涵义
C.使用了抽象概念
D.语言不通顺
E.问题不明确