案例分析题
7-11案例分析
1.据悉，最初7-11是依靠批发商来完成自己的配送活动。后来随着便利店的数量不断扩大，公司开始采用共同配送，那么请讨论在什么样的情况下，公司应该采用共同配送?共同配送的优势体现在哪些地方?
答：(1)是否采用共同配送应该考虑供应链是否呈现的是多个供应商和多个下游用户对应的关系，当每个供应商与各个连锁店各自发生关系时是否会严重影响物流的效率，如果是，为了提高各店铺的进货效率及验收业务效率，有必要将不同发货着发来的商品先收集到配送中心，再共同配送到个店铺。
(2)共同配送的优势体现在：①车辆装载率提高，单位成本降低，进而可以消减物流总成本。②复数企业间不存在重复发送问题、运输效率提高，单位成本下降。③复数企业的货物一次运达、装卸、验货等作业也是一次性进行，提高物流效率。④可以缓解交通堵塞和环境污染。⑤物流服务水平有所提高。
2.通过对本案例的分析，请说明7-11的物流过程和流程，并画出过程图和流程图。
3.请利用EMOC对7-11的流程进行分析，说明这个流程的可取之处在于什么地方?
答：从物流作业环节、物流作业、物流作业的动作、物流作业动作的动素锁呈现出来的特点来分析7—11的物流流程的可取之处。7—11的物流流程充分体现了物流合理化所带来的公司整体效益的提高。