在导学育人过程中，适当的表扬和奖励比批评惩罚更能增强孩子的自我约束能力。古语：“数子十过，不如奖子一功”。说的就是这个道理。
去年暑假，我的一位远房亲戚带着她的小孩来到我家，因为知道我学的是学校心理咨询这个专业，就让我给小男孩咨询一下。在见到这位小男孩之前，我就早已耳闻他的种种劣习：贪玩，不认真学习，爱撒谎，爱搞破坏——总之，似乎他身上有很多那个时期儿童的小毛病。
小男孩，十四岁，在一所县重点中学念初二，样子满乖巧的。在我跟他母亲聊天的时候，他一直规规矩矩站在母亲的身边，并不像那种坏水往外冒的小孩。当我询问小男孩的一些情况，他母亲的话匣子似乎一下子打开了，不断地抱怨小孩这个不是那个不是，感叹自己在外面辛辛苦苦做生意挣钱供他读书，他却如何贪玩不上进。我有意留察小男孩的表情，他对他母亲的数落丝毫没有羞愧的意思，只是抱着双手，一副无所谓的样子。“你看看，他就是这样的一副态度。耳朵老听不进去，就是不改!”他母亲似乎又要数落小男孩的缺点了。我马上打住她的话头，要她让我和小男孩单独相处一会。偌大的房间只留下了我跟他，但是两颗跃动的心如何慢慢靠在一起呢?这是咨询成功的关键。我让他坐在椅子上，他却跟我唱反调，硬是坚持站着，而且在房间里来回走动。这是儿童普遍存在的逆反心理，我沉默地注视着小男孩。酝酿着该如何开始谈话。小男孩时而猫眼瞄了我一下，见我没有反应，他更加大胆地随便翻动我的东西，井井有条的书架都被他翻得一片狼籍。我明白他想引起我的注意。
“你想引起我的注意，是吗?”我直面他的企图。
他像被我说中了秘密一样，楞得停下了动作。这时候，我请他坐下，他顺从地照做了。
我用开放性提问的方式询问了小男孩的一些情况，知道了他平时都住在学校里，星期六跟星期天，别的同学都回家去了，但是因为他的父母在外地做生意，把他寄养在英语老师家里，他要参加数学和英语培训班，基本上没有时间让他自由支配。
“你知道你妈妈为什么带你来这里吗?”
“知道。因为我调皮捣蛋。”
“那你自己觉得自己调皮捣蛋吗?”我大胆地探问小男孩自己对自己缺点的认识。
“我以前不觉得的，但是现在越来越感觉自己调皮捣蛋了。”
“能说说你调皮捣蛋在哪些方面呢?”我试图进一步了解他对自己缺点的认识。
“妈妈和老师都说我调皮捣蛋，他们说我是坏孩子，因为我经常出去玩游戏打篮球。”
从以上简短的谈话中，我明显感觉到了标签效应在男孩身上的作用。(在心理学中，人们把一个人被一个词语名称贴上标签后他就会作出自我印象肯定，使自己的行为与所贴的标签内容相一致的现象，称为“标签效应”。)在导学育人过程中，所有孩子都会受到教师和家长给他们的标签效应的影响。好的标签会引发一个人的潜力;坏的标签，则有可能将一个人导入歧途。所以，家长和老师都应该注意积极使用好的标签，少用或不用坏的标签。坚持以表扬、赞赏为主，以批评、惩罚为辅的教育原则。在批评中切忌意气用事，对孩子作出不全面的评价。小男孩正是因为被贴上了“调皮捣蛋”的标签，所以才有破罐子破摔的心态。
“其实你并不像你老师和妈妈说的那样调皮，对吗?”
小男孩又楞楞地很好奇地看着我。
“我虽然跟你没有谈上几句，但是刚才老师要你说说自己调皮在那些方面。你能将事实告诉老师，并不像你妈妈评价的那样，说你爱撒谎狡辩，这说明你是个诚实的，敢于承认自己缺点的好孩子。”
小男孩低下了头，我知道我自己已经成功地攻破了他的心理防线。于是我要乘胜追击。
“老师相信积极向上的好孩子，同样能够克服自己的缺点，养成遵守学校纪律，认真好学的习惯的。对吗?”
小男孩微微点了一下头，腼腆地笑了。
我猜测此刻小男孩可能认为我的夸奖不是真诚的，无疑是在说服他认真学习。所以我必须继续努力，让他从内心认识到我的赞扬是发自内心的。
“你知道吗?虽然你妈妈平时不断地抱怨你调皮捣蛋的缺点，但其实在她心里面，你更多的是个孝顺、很会体贴人的好孩子。你妈妈经常对别人说，你在她生病没有胃口的时候，会熬粥给她吃;她忙的时候，你会帮她打扫卫生;还有在吃饭的时候，你会往你妈妈碗里面夹好菜，要她多吃一点——”(我说的都是事实，她母亲在向我母亲述苦的时候，一直夸奖他小时候如何懂事听话让她省心)。
小男孩此刻眼眶里已经有泪水在打转了。我知道我已经唤醒了他内心中的超我力量。于是，我趁机提出了自己对他的希望和建议：“从这些生活细节都可以看出你是个善良的好孩子，但是你现在因为贪玩把学业给落下了，你妈妈只是觉得你现在是初二了，是个学习的关键时期，她之所以严厉地批评你，是因为她期望你是个上进的好孩子……我希望你该学习的时候认真学习，该玩的时候痛痛快快地玩，好吗?”
“嗯”，小男孩重重地点了下头，我知道他这次点头是发自内心的，但是他突然似乎又想到了什么，向我抱怨了“可是我根本没有时间玩哦，星期六和星期天还要补习英语和数学的。”
“那我跟你妈妈说要她不要让你参加课外补习了，你能保证你会在平时努力学习，把成绩赶上去吗?”
这个时候，小男孩眼睛发着自信的光。
后来，在我的建议下，他母亲不再让小男孩的课余时间被各种补习占有了，也不再一味地着重强调他的缺点，而把更多的精力注意在他的每一点进步上，对他的每一点进步都加以肯定。半年多过去了，春节期间。小男孩打电话过来，兴奋地告诉我他现在成绩已经从原来的倒数进步到了中等水平了，他现在经常得到老师的表扬。
我自认我这次咨询是满有效果的。总结这次咨询的成功原因，更多地在于我巧妙地运用了标签效应的积极作用。是啊，在导学育人过程中，我们为什么要吝啬夸奖的言辞。“奖子一功远胜过数子十过”。正面的肯定虽然只有只言片语，但却有神奇的力量，就像一盏指路灯，能给“迷路”的孩子指引方向。行为的问题是需要感化的。应该采取“导”的方式，而不适宜一个劲地用批评去“堵”，我们要慎防标签效应的负面作用。