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一部《购物狂》让我们燃起全民探讨购物痴迷心理的热情,是一件妙趣横生的事情。报载重庆太平洋百货2005年店庆促销活动引发购物狂潮,日销售额超过1000万元,该商场一位市场负责人对记者说:“昨天至少有100个人消费上万元,其中,有三个人消费在10万元左右,一位中年女顾客在商场买了9万多元的商品,领取的赠品就有一大堆,最后,商场派出两位主管用两个推车才将赠品搬完。”
如此行为自然是实实在在的购物痴迷,欢喜了商家,也满足了购物者的心理需要。看上去两全齐美。
从心理学的角度来看人们尤其是女人们的购物痴迷,我们不难发现这是一个有趣但同时令人深思的现象。
1、 购物痴迷深刻反映了人类难以抵抗诱惑的心理。在古老圣经的伊甸园传说里,我们读到无忧无虑的祖先亚当和夏娃原本过着平静的生活,因为经不起蛇的引诱而吞食了智慧树上的果实,从此开始生养耕种。如此看来,人类在诱惑面前的抵抗力有限是世代的遗传。事实上也的确如此,这也正是商家不断推出新品诱惑购物而屡屡得手的原因,今日的人类如同伊甸园时代的亚当和夏娃,头脑简单,生产者和商家便是那狡狡猾猾的蛇,变换着花样引人上当。最先受到诱惑的是夏娃,我们便不难解释为什么购物狂的95%是女人。女人天生不太能够经得起诱惑几乎是铁定的事实。爱情是诱惑,所以、爱情中的女人经常智商为零;商品是诱惑,所以,女人在琳琅满目的商品面前经常抓狂、发飚也就见怪不怪。
2、 购物痴迷反映了人类与生俱来的占有心理或者称为占有欲。占有欲在某种意义上是人类原始的本能欲望,感受色彩的眼睛、聆听音乐的耳朵、品尝美味的口舌、体验冷暖的肌肤乃至渴求荣耀的虚荣心等等,都是我们事实上很难超越的本能。无论商品在客观上怎样地充满媚惑力,最终能否诱人上钩还在于是否契合了需要,取决于自身的取舍。把东西占为己有、把商品买回家满足了人们的感官需求、心理需求以及种种欲望。所以,尽管大包小袋的东西远远超出实际需要,那又有什么关系呢?重要和开心的是我们拥有了它,并因此获得愉悦的体验。
3、 购物痴迷同样反映了人们试图缓解压力的有效或者无效的努力。现代人面临的压力林林总总,职场的、生活的、情感的,压力一方面表现为超出实际的承受能力导致紧张、焦虑,比如白领女性的超负荷工作;一方面也反映了人类的某种欲求不满,比如爱情受挫。行为总是被需求所推动,压力大了需要缓冲,需求不满需要补偿。所以,很多人确实在购物之后感到压力减少了;而需求不满也就是某种缺失,需求=缺失,身体内水分缺失了我们产生喝水的愿望,胃里空空如也我们产生进食的冲动。购物痴迷往往反映了我们的心理欲求缺失,所以,许多人尤其是女人在生活的某个方面需要不被满足情况下,时常通过购物来寻求满足需要或者转换注意力。所以,购物痴迷中的女性就如同一根接一根抽烟,或者一杯接一杯喝酒的男人,或为减缓压力、或为寻求补偿。购物也好、抽烟也好、喝酒也罢,尽管最终看到钱袋空了心有所痛、借酒浇愁愁更愁。但至少购物的激情和烟雾缭绕暂时转移了我们的注意力。
由此看来,购物痴迷作为人们生活的一种选择,被人们尤其是女人们用来满足需要或者转移注意力、或者缓冲压力,事实上也有相当的功效,甚至在特定的情况下,可以辅助作为心理治疗的手段,比如通过购物转移压力环境、摆脱心理困扰或者情感冲突。问题只在于,如果痴迷达到相当的程度成为“狂人”就可能是某种病态的行为。关键不是要不要购物或者喜欢购物,而在于我们把它控制在某种度的范围内。一旦失控而成为病态,就应寻求专业帮助,找到恰当的途径。