【编者按】精品学习网考试频道小编为大家收集并整理了“2013年三级秘书实务重点解析：处理突发事件的流程”，供大家参考，希望对大家有所帮助。下面请看正文：
处理突发事件的流程
(1)及早发现，马上报告，并保护好现场
(2)查找问题的原因
(3)成立临时指挥中心
(4)控制源头，釜底抽薪
(5)召开新闻发布会
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