【摘要】：2013年秘书资格全国统一考试时间为5月18日、11月16日，为帮助考生在有限的时间内取得更多的收获，精品学习网频道小编整理了“秘书资格考试必备技能常识辅导：无线办公”，希望对您通过考试有所帮助。
无线办公的概念
许多办公室搬迁之时，最大的困扰莫过于各种缆线的施工，其办公室所需布线包括：电源线(Power Line)、网线(Cable Line)及电话线(Phone Line)等种类繁多且杂乱，特别是当办公室跨越不同楼层或建筑物时，还需有额外的中继线，更加大其搬迁及施工难度。但是，随着市场上几项技术，包括：无线网络(Wireless LAN，WLAN)的高传输技术、VoIP(Voice over IP)配合语音压缩技术，及ADSL/Cable Modem之宽带网络技术的成熟普及，无线网络结合VoIP的技术，通过互联网(Internet)，提供语音及数据的服务。人们的ISDN梦想，没想到最后由网络的应用技术得以实现，尤为值得一提的是，发展到借以无线通讯的技术，更可以实现“无线办公室”的解决方案。总而言之，语音、数据、图像的传输，都可以互联网传输协议(IP，Internet Protocol)为基础，许多网络厂商都提供兼具传输语音、数据整合的产品。
无线办公室的组成要素
无线办公室的组成要素包括：无线网络电话 (Wireless Phone)及其网关设备(Gateway Device)，其内容如下：
1.无线网络电话
在无线网络电话(Wireless Phone)的新观念中，其单机即可当作电话机使用，但通过VoIP及无线网络的两项技术，个人电脑可以经由它，通过无线网络，与外界交换信息，此外，即使电脑不开机，电话也可使用。
无线网络电话应具备以下几种特性：1.传统的无线电话造型及人性化设计;2.无线局域网模型;3.内置VoIP功能模型;4.提供以太网接口供PC使用。值得一提的是VoIP语音压缩技术，只要能维持20Kbps的速率，即可获得相当好的语音质量，如果以无线网络54Mbps的信息容量，其可同时提供1000多个网络电话用户所使用(理论值)。[1]
2.无线网络电话网关设备
无线网络电话的网关设备(Wireless Phone Gateway Device)应具有传统电话功能，其可自动转换PSTN(公用电话网络)/ADSL电话拨接方式，就像开车可选择手动或自动排档一样，如果对方有VoIP模式，则其可采ADSL接拨，反之，若无VoIP模式，则可通过PSTN接拨。此外，可于网关设备上，建立一个网络电话簿，如此一来，即使对方没有VoIP模式，也可直接拨号，即使遇网络拥堵时，也可以转换成PSTN的拨号方式。
无线网络电话网关设备的功能及其使用界面，其通过宽带网络与VoIP技术的结合，传送语音及数据等技术，ADSL Modem同时都有V.90-- 56K传统Modem的功能，遇网络传输(Internet Traffic)瓶颈时，也可直接走PSTN电话端。
无线办公室的网络架构
了解无线办公室的组成要素之后，以下分别针对办公室规模，提出三种无线办公室的网络架构：
1.小型办公室AD-Hoc
在一个小规模之网络环境，通过无线网络电话其内置的以太网接口，链接个人电脑及无线网卡，即可快速架构一个完全无线网络空间。其利用传统对等式的无线网络架构(Ad-Hoc, Peer-to-Peer)为基础，加上无线办公室的最基本配备，即无线网络电话，即可完成小型的无线办公室架构。如需链接广域网络(WAN)，只要配以无线网络电话的网关模式，并链接有线电视缆线调制解调器(Cable Modem)或(ADSL)即可连上互联网。[2]
2.中/大型办公室Infrastructure Network(基础网络架构)
不同于AD-Hoc的网络架构，中/大型办公空间的网络环境，则应采用基础网络架构的无线办公室架构，其需综合无线传输的有效范围，加以无线基站(Accesss Point)的应用技术，并通过无线传输的漫游功能，不着痕迹地链接每一个无线“细胞”基站的涵盖范围，可使整个无线网络空间得以扩充至最大的整合性带宽及涵盖范围。
3.多端点连接的办公室
不同建筑楼层或建筑物间的办公空间，需连接多个办公室端点，其无线网络办公室的架构(图一)，可以通过无线网络桥接器(WLAN Bridge)加以链接。
无线网络除上述介绍的整合语音、数据等功能外，也可整合CTI (Computer Telephony Integration ：计算机电话语音集成)的技术，还可兼具语音信箱及请求传真(Fax on Demand)等功能，像高考时，为方便考生查询成绩，即通过电语语音查询高考之成绩数据库，就是CTI技术充份发挥的体现。
无线办公的理念，在多家网络大厂的摇旗纳喊下，不难预见其美好的前景。 日后，PABX/KTS等传统调制解调器，都可能被网络电话所取代;对电信企业而言，其部份服务项目，也可能被ISP业者所替代。[3]
备一般都要经过官方许可。一般情况下奥迪公司准许在汽车中安装经官方许可的无线电发射设备，但应满足以下前提：
1、天线的安装符合专业要求。
无线办公网络
也许是因为Wi-Fi无线网络的发展速度太快了，似乎无线已经成为家庭用户和个人用户的主要消费对象，这显然不是Wi-Fi无线网络技术开发者的真实目的。作为一种采用无线信号为传输介质的局域网络，无线网络的特点会在办公环境中得到更加充分的发挥。
首先，Wi-Fi无线网络本身最大的特点就是淘汰了传统有线网络中复杂的布线，并且无需对环境布置进行严格安排。其次，无线网络灵活的移动特性也受到信号 传播距离和电源的限制，在很多广告所设计的场景中，在咖啡屋之类的地方，都不能解决电源问题，而在办公环境下，这一点不用耽心。第三，Wi-Fi本身的局域网特性支持更多的电脑互联互通，家庭用户则无法充分发挥这一特点。
当然，也不能把责任怪罪于厂商的宣传内容。无线网络倾向于个人市场的状况也是商务用户对网络要求过高，对安全性问题一直不能释怀所引起的结果。各大网络厂商在不断完善产品的同时，不得不先对要求偏低的个人用户“下手”，这其中，英特尔起到了不可磨灭的贡献。
很多公司已经在新技术的帮助下，成功部署了无线局域网，从此再也看不到满天飞舞的网线，会议室里也一下子整洁了很多。特别是在会议进程中，与会人员可以随时查阅需要的资料，而不必再为寻找网线而烦恼。
当然，无线还会带来很多意想不到的好处。比如网管不必再为一个又一个交换机的故障而着急;行政部门也可以为公司设计一个更富想象力的办公室隔局;还有就是可能利用已有的无线网络，领会到Wi-Fi相机、Wi-Fi手机、Wi-Fi投影机等设备所带来的方便与快捷。这一切应用显然要比原来广告里的无线产 品更具吸引力。但是如何才能在办公室里部署一套可靠安全而且稳定的无线网络呢，是不是和家里布无线网一样呢?
网络基础篇 办公室的无线网络和家用无线网络肯定不同，作为整个办公网络的基础，接入部分还要按照传统方式，以有线网络的方式进行配置。一般来说，随着专线租用费 用的逐年下降，越来越多的公司开始向电信运营商租用专线，这样做不但稳定性大幅提高，而且安全性也可以得到进一步保障。
专线接入后，一般会在路由器后面实现两种应用，即对外网站和内部共享。由于专线的IP为固定IP，在需求不大的情况下，用户可以通过使用这一条专线的资源分配给内部网络和WEB服务器。
当然，对于要求更高的用户来说，在这样的架构下，部署防火墙等安全设备也是必要的项目。
在局域网内部，除了一般的办公终端，有时还会有一些文件服务器等需要进行大量数据交换的设备。而无线网络受传输速率的影响，会对这些设备的性能发挥产生不良影响，因此建议用户，对于这些这备还应当以有线的方式进行连接。
无线部署篇
传统有线局域网的部署，常被当作一项重要的工程，无论是工位的设计还是内部结点的数量都会有严格的安排，而无线网络相对来说要简单太多。
首先也要估计结点的数量，因为不会关系到交换机端口数量，所以这已经不再像有线网络那样严格，只要大致估计就可以了。然后按照AP(无线访问节 点)的节点支持数量，计算总共需要的AP数量。一般来说是以一个AP支持30到50个终端比较合适(理论上支持100个左右) 。
无线信号的覆盖
无线网络是以无线信号作为数据传输介质的，所以如何保证信号的覆盖就是部署无线网络的关键了，这里有几点需要注意。
第一、 部署无线网络时应尽量放置在办公区的中心。由于无线信号的覆盖是以发射点为基础的圆形覆盖，且距离越近信号越强，所以这一部署对未来的应用有着非常重要的作用。
第二、无线AP应当避免靠近微波炉、无线电等会产生信号干扰的电子设备。
第三、不要过份在乎成本，尽量让每个工位上能找到两个以上的“热点”(信号源)，当然由于距离的不同，会有信号的强弱，但如果完全凭借一个AP的覆盖范围去支持应用，一旦AP出现故障，会影响整个区域的应用。
第四、 不要为了美观把AP藏起来，这当然还是出于信号强度的考虑。
如果能够注意以上几个方面，办公区域内的无线网络必然会带给用户足够轻松的使用感觉，也会让本文开篇时的场景轻松成为现实。[6].
无线办公网解决方案
企业办公网络建设，需要考虑经济性、高效率，并考虑企业员工自由工作的需求。无线办公网络是高效率、符合员工自由需求的强经济性的企业网络解决方案[5]。
1. 选择无线办公的N多理由
2008年Q3，全球笔记本电脑出货量，首次超过台式机，WIFI走入寻常百姓家，WIFI手机终端离大众越来越近，WIFI会走近寻常个人
WIFI终端层出不穷，WIFI手机、及其它固定、移动类WIFI消费电子的普及，可能极大地推动WLAN网络的建设及利用。以史为鉴，可以知兴替，历史还表明，个人终端是网络发展的原动力。
便捷性就是生产力，WLAN上网带来的便捷性的价值，这种便捷性，随着11N技术所带来的百兆带宽，可能如同DSL一样，彻底地颠覆人们的使用习惯，而这种网络使用习惯，会更进一步促进内容的变化，进而带来WLAN应用的大发展。
WIFI应用的环境逐渐成熟，2008年，运营商的规模WIFI网络建设，极大地推动了WIFI的使用群体普及，培养了用户的使用习惯，为WIFI的应用的丰富创造了环境。
2. 选FIT AP的N多理由
配置简单：AP零配置、所有的配置集中在无线交换机上完成，简单便捷;
维护方便：管理、维护针对无线交换机来实现，不需要对每一台AP进行操作;
易于升级：针对特性增加带来的软件版本升级需求，只需要对无线交换机进行操作即可，不需要对每一台无线AP单独升级;
安全可控：可以集中进行射频及功率、信道调整，黑白名单、无线入侵检测、安全访问控制等功能;
更易扩展：根据需要，可以灵活增加补点AP，支持三层漫游，方便扩展支持无线监控、话音应用等业务。
3. 选择企业级AP的N多理由
建设企业无线办公网，要选择企业级AP，而不是SOHO级AP。
更稳定：企业级AP面向多客户并发应用，硬件选择和软件设计都充分考虑了多用户并发应用，大吞吐量设计、QOS设计、硬件加密设计等特性，企业级无线设备由于应用环境复杂，是可以支持外部天线的，能通过更换不同类型的天线对覆盖范围进行优化，同时，企业级AP的射频部分有更好的接收灵敏度和覆盖范围，充分保证多用户、大数据流量的稳定运行。
更安全：企业级AP采用专业泄放静电及雷击浪涌的以太口防雷设计，另外，企业级AP采用高性能硬件加密技术，在保证性能的同时，不会降低无线应用的安全保证。
更健康：企业级AP采用高性能射频电路，低辐射，遵循RoHS标准。
低成本：企业级AP提供丰富的可管理特性，在保证性能、安全的基础上，可以降低客户网络维护成本、运营成本，提供真正的高性能价格比解决方案。
车内无线办公设备和无线电发射设备
固定安装的无线电发射设备只要不直接影响驾驶员操纵汽车，便可在汽车中加装家用和办公设备。这些设备必须带有CE标志。对可能影响驾驶员操纵汽车的加装设备，必须持有针对本车车型的使用许可，而且要有e标志。
在车内加装无线电发射设
2、将天线安装在车外(使用屏蔽电缆和无反射的天线装配件)。
3、天线座的有效发射功率不得大于10 w。
4、关于带有较高发射功率无线电发射设备的安装和操作方法，请到奥迪维修站或专营商店了解。
移动式无线电发射设备在使用商用移动电话或无线电设备时，可能会对本车电子系统的功能产生干扰。其原因在于：
1、没有车外天线。
2、车外天线安装不正确。
3、发射功率大于10 W。
所以，在车外天线没有安装或未正确安装的情况下不得在车内使用便携式移动电话或无线电设备，此外还应当留意，只有使用车外天线才能获得最佳通话距离。
无线办公设备只要不直接影响驾驶员操纵汽车，便可在汽车中加装家用和办公设备。这些设备必须带有CE标志。对可能影响驾驶员操纵汽车的加装设备，必须持有针对本车车型的使用许可，而且要有e标志。如果车外天线没有安装或未正确安装，那么在车内使用移动电话或无线电设备时产生的超强电磁场会损害人体健康。在汽车中加装电气或电子装置会涉及本车型的使用许可问题。在某些情况下，本车的行驶证会因此而被吊销。所以务必留意移动电话和无线电设备的使用说明书。 [4]
家庭无线办公的设置
家庭中应用无线网络可以很简单就配置成功。然而，应用更加广泛的领域还是在OFFICE中应用，跟传统的有线网络不同，无线网络可以免去了布线的麻烦，而且在公司的任何角落都可以进行宽带的连接，非常方便。
一、 接入点网络的搭建和配置
所谓接入点网络，是指在无线网络中拥有一个类似于以太网集线器的接入点，计算机之间的无线连接借助于该连接点来完成。接入点网络一般使用无线访问点(AP，Access Point)进行接入(如图1)，接入成功以否，很大程度对AP安装的成功以否。
1.AP的安装和简单介绍使用AP作为接入点的模型
(1)无线访问节点(AP)可以被固定安装到墙上或天花板上。
(2)确认天线处在垂直位置，如果不是，请扭转天线。
(3)如果公司使用的是宽带，由DHCP服务器自动分配IP，则可将AP直接与上行端口连接。如果是ADSL拨号，则需在与上行端口连接前增加一个路由器，如果是带路由AP则无需上行路由器了。(ADSL拨号设置看前面的内容)
(4)AP上通常会有3个指示灯，POWER代表电源连接的状态;ACT表示无线通讯的状态，无线通信接收信号时闪烁;LINK表示10BASE-T通道的状态。由于AP将定期发送被称为BEACON(一种无线电信号)的数据，因此即使不进行通信，ACT灯也会闪烁。如果3个指示灯都显示正常工作，AP安装完成。
二、带接入点管理功能的无线局域网
这种方式OFFICE移动办公网络为基础，以接入点AP为中心，所有的基站通信要通过AP接转，相当于以无线链路作为原有的基干网或其一部分，相应地在 MAC帧中，同时有源地址、目的地址和接入点地址。通过各基站的响应信号，接入点AP能在内部建立一个像“路由表”那样的“桥连接表”，将各个基站和端口一一联系起来。当接转信号时，AP就通过查询“桥连接表”进行。由于Wave LAN的AP有以太网接口，这样，既能以AP为中心独立建一个无线局域网，当然也能以AP作为一个有线网的扩展部分。如为大型办公室可节多个AP，可利用其无缝漫游功能。