【编者按】精品学习网考试频道小编为大家收集并整理了“2013年秘书从业心得技巧:秘书做好督查服务工作”,供大家参考,希望对大家有所帮助。下面请看正文:
督促检查是秘书部门辅助领导决策付诸实施的一项重要服务工作。过去,我们各级党政领导机关长期以来存在的一个比较薄弱的环节,就是布置多,检查少,或者就是有布置无检查。办公厅应该发挥督促检查作用,协助领导,推动决策落实,以适应领导工作的需求。具体说来,它包含以下三个内容:
一是督查内容与领导决策相联系。秘书督查的内容,无论是重大事项,还是领导批办专项,都与领导决策密切相关。因此,秘书部门在督查工作中,必须把领导决策事项作为督查的重点,跟踪追击,检查督促,狠抓落实。
二是督查方法与秘书工作性质相一致。督促检查本是一种领导行为,具有很大的权威性。但是,秘书部门的辅助性质,要求秘书督查不能采用领导督查的方法,而必须采用秘书督查的方法,即协助领导者进行督查,在督查活动中,其所做所为以及方式、方法和语言都必须符合秘书的身份。否则,将会出现越位、擅权和独断等错误行为。
三是督查效果与决策落实相一致。检验秘书督查效果的惟一标准,就是看领导决策落实情况如何。因此秘书部门的督查必须看实绩,重实效,绝不能摆花架子走过场。这就要求秘书部门在督查工作中,必须坚持把推动领导决策落实作为出发点和归宿点。