秘书从业心得分享:做为秘书如何作出精彩的介绍

2013-03-01 15:29:50 来源:互联网 字体放大:  

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做为秘书如何作出精彩的介绍

作为秘书,要经常对人或事物作介绍。一位从未见过你的领导的来访者来到办公室,你必须介绍他们认识。一位新来你部门工作的秘书,你也要把他介绍给每一位职员。一位应聘者要由办公室的一些人大幅度考核,你必须把他介绍给面试考官。

介绍他人这活儿确实让人感到有许多不必要的焦虑和不安,因为,很多人不知道这样做的"恰当"方法,或担心把介绍这一程序弄得一团糟。有些人干脆不顾这些在场的应该被介绍人的情况,希望他们能不必通过正式介绍,就能互相了解,以此来避免这份苦差。这不仅不对,简直就是无礼。

礼仪书籍上有许多详细具体的模式,应把谁先介绍给谁等等。但在生意场上,这个过程相对而言比较简单。

1、在公司的等级制中,应先把资历浅的介绍给资历深的个人,再把资历深的人介绍给资历浅的人。先称呼资历深者的姓名,然后把资历浅者介绍给他。

2、如果知道的话,称呼全名、职位和公司名称。

3、如果是一群人,从高职位到低职位依次介绍。如果两个职位相等,先介绍年长者。如果你不清楚他们的职位,应从身边最近的开始介绍,然后再介绍离你远的那位。

4、介绍自己时,应先称呼对方的姓名,如果不知道对方的姓名,千万不能在自我介绍前问对方。千万不能说,"你是谁"或"你叫什么名字",应该说,"您好,我是陈生,吴总的助手。"那么对方就会自我介绍了。如果他没有介绍自己,你介绍完自己后,再说,"您是……?"

5、如果你忘了对方姓名的一部分,或其他情况,可让那人自己补充。

6、不用介绍得太详细。大概介绍并注重名字和具体职责范围即可。人们初次见面时,很难记得太细。除非对方问你,否则不要说得太多。

7、在随后的谈话中,重复每位的名字。很多人很难记往他人的名字,而不得不再问,会很尴尬。在谈话中随意提及每人的名字,会使他们感到轻松愉快。

8、要积极乐观。在介绍别人时,看着对方的脸,面带微笑,缓慢而清晰地说出他的名字,当时可以说些关于每人有趣而肯定的轶事。

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