2014年物业管理师《管理实务》第一章：早期介入工作的准备
(一)项目早期介入的风险评估
1.责任划分不清造成的风险
在签订早期介入服务委托合同时，如果双方的权利义务约定、责任划分不清晰，甚至做出一些难以实现的承诺，可能成为建设单位向物业服务企业追责的理由，也可能使物业服务企业承担了本不该承担的风险。
2.专业能力不足造成的风险
项目的早期介入工作涉及面广、时间长、技术性强、难度大，早期介入人员专业技术能力不足，所提出的建议不能面面俱到，同时，建设单位忽视对建议的重视与采纳，造成后期承接的物业问题整改不及时。
3.职业安全的风险
项目早期介入在建设施工阶段各专业工程技术人员必须深入现场，跟踪工程进度，以充分了解设备的技术状态和技术性能，而此阶段造成的职业安全管理风险的概率较大。
4.信息管理的风险
物业服务企业对于获取的建设单位及项目的相关资料负有保密义务，存在承担资料泄露的违约责任的风险。
5.可持续经营的风险
物业服务企业为了取得项目早期介入委托，可能出现在订立早期介入服务委托合同时，容易盲目压低费用，物业服务费定价偏低，将直接影响到物业承接后的日常运营。
(二)项目早期介入的工作准备
(1)人员准备、后勤保障。
①根据合同约定配置项目早期介入人员。
②落实工作所需要的劳动保护用品及工具等。
③建立项目早期介入管理制度，规范工作流程。
④为项目早期介入提供相应的后勤保障。
(2)获取、了解、熟悉项目建设计划及相关资料，以及现场勘查。
(3)与建设单位沟通，知会项目早期介入人员安排及工作计划。
(4)制定项目早期介入工作节点。
(5)按照合同约定和工作计划开展项目的早期介入工作。
相关推荐：